全校师生：
为进一步提升学生事务服务效率，优化业务办理流程，现“一网通办”平台正式上线“学生证补办申请”流程。相关事项通知如下：
一、流程功能介绍
学生证补办申请流程主要用于我校本科生在学生证遗失或损毁时，在线提交补办申请、缴纳工本费及查询办理进度。该流程优化原有的部分线下环节，实行线上申请与审批。
二、上线流程名称
学生证补办申请。
三、适用对象
全校本科生。
四、办理方式
登录“一网通办”平台，搜索“学生证补办申请”，按系统提示在线填写申请表单、上传相关材料并完成缴费，办理进度可全流程线上查询。具体操作请见附件《学生证补办申请流程操作指引》。
五、上线时间
自2026年4月1日起正式启用。
六、注意事项
1.每月1-15日系统开放线上补办学生证申请。
2.补办学生证需缴纳工本费3元，缴纳方式为填写申请表时扫描申请表内二维码进行缴费，并备注好班级和姓名。
3.提交申请请选择本班级辅导员进行审核,并提醒辅导员每月20日前完成审核。
4.线上申请后请于每月20日前上交本人一寸“蓝底证件照”（用铅笔在照片背面写清班级和姓名）到校区教务办公室，过期当月将不予受理。
5.提交申请后请留意企业微信通知，证书制作完毕后将通过企业微信发送办结领取通知，一般当月月底可到校区教务办公室领取。
6.各校区教务办公室地址（东、西校区：东校区行政楼202A；白云校区：一教215室；河源校区：厚德楼412）
7.原线下补办学生证方式同步停止。
8.如在使用过程中遇到业务问题，请咨询教务处，联系电话：020-38257900。如在流程使用过程中遇到技术问题，请联系网络信息中心，联系电话：020-38256637。
附件：学生证补办申请流程操作指引
教务处、网络信息中心
2026年03月20日
