前言
本学期线上教学，在准备时间短、工作任务重的情况下，校领导精心组织部署，各单位齐心协力落实，建立实时反馈机制，教学质量持续改进，强化教研引领，示范优秀典范，确保了我校上半学期教学运行平稳高效，教学秩序井然有序，教学质量得到保障。
一、全面扎实有效推进，教学运行平稳高效
自3月2号开课以来，学校建立“一课一册”管理制度，对每门课程形成“一课一案”，组织任课教师根据课程特点和教学目标，以教学效果为导向，确定直播教学、SPOC教学、线上研讨教学、学生自主学习、录播教学等线上教学形式，利用学习通、雨课堂、ZOOM、墨课堂、钉钉、QQ群、微信群等课程平台或教学工具，上传课程授课PPT、教案、教学大纲、教学视频、电子书、期刊、论文、题库等教学资料，供学生在线自主学习，按照教学安排开展线上答疑、作业布置和修改、讨论等。
经过各教学单位和全校师生的共同努力，第一周~第十六周全校20个教学单位，约有950名教师，共计开出40941门次课程，总共2442596人次的学生参与线上学习。
见图1、图2
图1 全校第一周至第十六周开课门次分布情况
图2 全校第一周至第十六周上课学生人次分布情况
总体来看，全校第一周~第十六周线上教学组织良好平稳有序，教师线上教学质量不断提高，学生逐步适应线上学习方式，各级教学督导持续参与教学质量反馈，线上教学质量稳步提升。
开课以来，各教学单位在学校以及教务处的指导下，不断克服各种困难，积极组织教师参与线上教学，提升线上教学质量，保质保量的完成了本学期的线上教学任务，其中，全校各个教学单位第一~十六周开课门次以及参与线上教学的学生人次见图3、图4。
图3 全校各教学单位第一~十六周开课门次分布情况
其中，外国语学院第一~十六周开出公共课4377门次，专业课开出2981门次；体育部开出专业课3824门次；音乐学院开出专业课3660门次。
图4 全校各教学单位第一~十六周上课学生人次分布情况
其中，财经学院参与线上教学的学生人次为437980人次；教育科学与技术学院参与线上教学的学生人次为365372人次；机电学院参与学生人次为347552人次，马克思主义学院参与学生人次为299000人次。
二、校院两级督教督学，全面保障教学质量
为了加强线上教学质量监控与督导，学校建立了多维度、多角度、多层次、全方位的教学督导制度，要求每周校院两级教学督导至少每周听评课一次，督导提前加入到线上课堂的平台或工具，实时参与，了解教师的教和学生的学的状态。
（一）教学督导开展质量监控总体情况
开课以来，教学督导通过对任课教师的工作态度，教学能力，授课内容、教学安排、教学资源的使用和线上教学师生互动等方面进行督查，充分发挥教学督导督“学”督“教”作用，为线上教学保驾护航。本学期第1-16周，校院两级督导共听课查课1955门次。
图5 第1-16周校院两级督导听课门次数
图6 第1-16周线上教学质量问卷二维码部分选图
图7 校级教学督导工作群听课评课情况
（二）校院两级督导共同协作保障教学
开展线上教学以来，校院两级督导顺应形势，克服困难，为了线上教学的顺利开展，提高教学质量监控力度 ，第一周按照工作安排，校院两级督导百余人开学第一天就深入教学一线，每人每天完成两课时的听课任务，第一周的听课门次达到560门次，覆盖所有教学单位，从第5周开始在教学 简报里公布各教学单位教学工作报告，各级教学督导工作汇报也及时公布在教学质量报告里；每周的督学、督教、督管不间断，及时反馈存在的问题、建议，保证了特殊时期的督导工作“等质同效”、“不掉线”。
（三）深入了解教学情况，召开了线上师生座谈会
为加强教学管理和学风建设，本学期除了开展常规的期中教学检查外，5月14日，我校分六组在企业微信平台召开了2019-2020学年第二学期线上师生座谈会。校级督导、教师代表、学生代表、教务处领导及相关工作人员共185人参加了座谈会。座谈会上，教师和学生代表都分别对线上教学以来的教学平台选择、网络资源的使用、教学方法、课程考核方式等进行了发言，并提出了有关线上教学的建议和意见。座谈会结束后，通过对教学督导、与会教师和学生分别进行了问卷调查，更好的了解师生对线上教学和对本次座谈会的意见和建议。此次线上教学座谈会达到了良好的效果。
（四）编写教学质量报告，全面反馈线上教学情况
为及时反馈线上教学开展情况，从开学第一天，教务处开始编写教学质量日报，到周报、半月报，及时的发布在学校网页和微信公众号，方便各教学单位和广大师生了解线上教学情况。从第一周到16周共编撰了14期教学质量简报，内容主要包含了每天（日报）、每周的全日制本专科学生的教学情况统计分析表，校院两级督导工作情况、学生教学信息员反馈的教学信息分析总结、全体学生的问卷反馈和分析、全体教师的线上教学问卷情况、分批发布校级督导工作个人报告、各教学单位督导组长工作报告、线上优秀教学案例、师生教学主题座谈会座谈会情况、各单位每周教学质量报告等等，全面、及时、准确的反馈了我校线上教学情况，保障了教学质量，稳定了教学秩序，提高了教学水平，在线上教学期间，教务处和其他部门单位加班加点、共同努力，圆满的完成了本学期的教学质量监控工作。
图8 线上教学质量监控开展工作掠影
（五）校级教学督导组督查报告
■佘爱春教授督导工作报告
2019-2020学年第二学期因新冠疫情的影响，全校都是以线上授课形式进行教学。为了保证疫情期间课堂教学质量，学校教务处对线上教学的开展作了精心的部署和安排。作为一名学校教学督导成员，我按照学校线上教学的各项要求，认真履行自己的职责，出色地完成了相关线上教学督导工作，现将情况总结如下：
一、按照教务处督导工作安排和部署，落实和执行学校线上教学督导工作。
新学期开学前，教务处就对如何保证线上教学质量，如何开展线上教学质量监控进行了深入的探讨和精心的安排部署，对校级督导进行了分组安排，以保证每个学院和系部的教学工作顺利开展。按照教务处的安排我和柏晶老师是负责管理学学院线上教学质量监控抽查工作。
从第一周开始，对管理学院老师们线上授课情况和其它学院老师进行抽检。第一周听课数量多，每天保证听3-4节课；第二周每周听课2-3节，第三周后每周听课1节以上；截止至第十三周，我听课共40多节课。先后听了陈明月、吴小立、田在兰、吴蕊、周霞、姚建华等10多位管理学院老师的线上授课；马克思主义学院的余红、王凯胜、张应进等老师的课；以及文传学院的刘荣、刘雅静、林琳、刘茉琳、邹晓霞、李冬香、贺根民、杨华、赵忠敏、陈翠平、程燕等老师的课。听课的范围比较广，有个别老师的课进行过跟踪式听课，也就是第一、二周和第八、九周先后听课。除了听课外，就是配合教务处开展线上教学中期检查工作，通过视频会议听取了各系学生对线上教学以及毕业班学生情况的反映。
二、线上教学整体上效果较好，对教育平台和教学资源的利用较为丰富多样，促进了教师们教学改革的探索。
从听课的总体情况看，大部分老师能按照学校和学院要求，认真进行线上教学。主要利用QQ群课堂、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉课堂、企业微信等直播授课；利用QQ群、微信群交流答疑。为了保证教学质量，大部分老师都提供较为充足的线上共享资源。如提供爱课网、超星、学习通、课堂派、学银在线等平台在线网络共享资源，让学生课前自学；通过QQ群、微信群课程群提前上传教材PDF版、教学大纲、进度表、课程教案、PPT课件、辅助教学材料等教学资料。
同时，为了保证质量，大多数老师们前面会布置思考题或讨论题，课后会布置阅读书目或作业。在教学方式上，结合实际情况把直播授课和班群线上答疑、课堂提问直接回答和课后作业课堂汇报相结合。有个老师还专门利用晚上的时间，针对学生们提出的问题进行答疑，较好地保证了教学质量与效果。从学生线上学习看，整体来说，教师利用QQ群课堂、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉课堂、企业微信等直播授课，学生自觉参与课堂与老师互动较好，学生出勤率也相对比较高，作业完成情况也比较好。但整体上师生的互动与实体课堂教学还是有一定差距。
三、线上教学中所存在的问题
（一）个别老师不能很好运用直播授课的方式，有的只是在微信群或QQ群与学生聊天式授课，既不能保证授课内容的讲授，也难以吸引学生的注意力，一定程度上影响教学质量。
（二）线上教学毕竟是在虚拟空间展开教学，教师和学生之间互动不能很好开展，教师也难以运用肢体语言等教学手段辅助教学，教学的现场感、氛围感、互动感等与实体课堂相距较远，一定程度上影响了教学效果。
（三）为保证线上教学的质量，老师们都会布置较多线上自学内容和作品，学生会花去很多时间准备；同时，老师们作业布置比较集中，学生们学习压力较大，以致有些同学疲于应付的现象，一定程度上影响了教学效果。
（四）同一科目或不同科目所使用教学平台太多，导致学生线上教学所用手机内存不足，卡顿现象较为明显。再加上学习环境差异，容易产生线上教学和学习疲惫感；也影响教学效果。
（五）线上教学一定程度上为不负责的老师提供了偷懒的空间与借口，老师打着发挥学生主体性、进行教学改革的旗帜，安排大量时间要学生自学线上共享资源，自己只安排一点点时间在微信群或QQ群回答学生的疑问；教学一定程度上只是为了完成任务；对教学的效果毫不在意。尤其是马克思学院、管理学院的个别老师需要改进和提升自己的责任心。
■ 蔡军老师督导工作报告
从春暖花开的3月到热情似火的5月，一场疫情，把老师们都锻炼成18线主播，但也推广了线上线下混合式教学模式的推广。做为校级督导，处于教师与督导两个角色，感触很深。现将这段时间工作报告如下：
一、组织得力
我校各级部门及二级学院对于线上教学的各种指引与帮助非常到位，面对突发疫情，能处乱不惊，迅速反应，利用各种信息技术手段，形成高效的团队进行教学组织与督导指引工作，使三个月的教学与督导进程进行得非常顺畅。
二、个人督导工作情况
第一周我作为校级教学督导一共听了文学与传媒学院的课程，见下表。提前与学委对接进群，与上课教师建立联系，老师们多采用“学习通”看视频讨论和QQ群语音讲解相结合的方式。
图9 听课详情
文传学院的课程都很有兴趣，老师使用PPT图文并茂讲解，能激起学生兴趣。此外，所听的课程都有相应的讨论与授课相结合，即丰富了课堂内容，也引发了学生参与的积极性。
完成了第一周紧锣密鼓的听课，从第二周开始，听课强度减弱，要求督导们听两门课，并不再要求是外院的。我于是开始听本学院的课程。直到报告提交前为止，我都是选听的财经学院的课程。由于同时是会计系主任与专业负责人和19财师的班主任，在财经学院听课期间，我主要听取了会计系等各系的数位老师的课程。有理论课也有实训课，也有一些特色的课程，如双语课、会计创新班的课程。一些工作情况见下：
图10 线上课堂掠影
其中唐际艳老师的《中级财务会计》课程，能利用EXCEL讲解会计分录，利用腾讯课堂的回放功能让同学们复习，充分利用电子教材，让同学们学习更细致到位。而且唐老师是年长的教师，能熟练运用各种方式保证在线教学，让人敬佩。其他老师的授课方式根据课程不同各有特色，总体来说，开学以来的线上教学进行得有条不紊。
三、系部在线教学质量保障情况
图11 教学质量反馈
除了校督导工作，还需要对系误了在线教学质量保障情况按要求提供质量报告，通过收集系部教师的自我总结，能更全面了解老师的在线教学情况，是督导工作的有力的补充。
图12 教师总结
四、总结
通过督导工作与系部在线教学质量监控工作，对教师在线教学进行以下总结：
（一）教师方面：
老师们都敬业认真，各自采用熟悉的教学平台以及学习交流群，能准时上下课，并且及时在学习交流群进行答疑。线上教学资源准备较充分，与线下无异，能正常播放视频，展示链接文件以及备有图文并茂的课件。
课堂讨论能较好地展开，同学们文字输入发表观点也比较积极。相比线下课堂，可能因为同学们少了一份当众表达的压力，反而更能放松地参与。
但教师工作量增大，平时备课及答疑时间增加，各种教学资源匮乏问题凸显。
部分实训相关课程的开展，效果不佳。
（二）学生方面：
学生出勤与课堂回答情况通过各种软件得以记录，便于过程性考核，也利于提高学生的积极性。课堂有语音互动以及文字互动，有的课程有学生演示的内容，也运行良好，均取得不错的效果。
学生的考勤和听课效率问题。由于网速限制无法全程全班开视频，也出现一些学生虽然签到但未认真听课情况。教师重复讲解也降低了讲课效率。
（三）教学平台的问题。教学平台过多，无法统一，学生端存在一对多的情况，学生压力大。
（四）教材问题。大多数学生没有教材，影响上课效果，使用电子教材无法做笔记。
总之，线上教学从在疫情期间的迅速推广，让师生们对混合式教学模式进行了全面体验，也对各种课程的混合式教学实施有了更多的体验。相信在接下来的时间里，师生们能克服各种困难，不断做出调整，使我们的线上教学日趋成熟与完善。
■ 周霞老师督导工作报告
自3月2日我校开展线上教学以来，本人听了财经学院、管理学院和音乐学院等共约二十位教师的课程。网络教学的总体情况良好，未发现教学事故。所有教师都能够依据课表时间按时上下课；绝大多数教师能够做到教学态度认真、教学资料准备充分，有合理的课后作业和课外辅导，能够通过一定形式为学生答疑，有一定的教学质量保障和监控措施（如签到点名、课堂提问、小测验等）；一定比例的教师能够做到教学设计合理、师生频繁互动、课堂气氛活跃。学生到课率多为全勤，总体达90%以上，个别学生有迟到现象。下面就针对本人所听课的各任课教师授课情况做出总结。
一、教学平台的操作日益熟练
在本人所听课程中，较多教师使用腾讯课堂作为教学平台，另有相当一部分教师使用QQ群课堂授课，还有教师使用微信群录播授课。这些教学平台总体稳定流畅、功能较为完善，能够满足网络授课的功能需求。初期教师在授课时会因为操作不熟练或家里网络原因出现暂时卡顿或掉线现象，但随着网络授课的推进，对平台功能的掌握日益全面、操作日益熟练，很多教师会使用越来越多的网络平台功能来丰富教学内容和方式，使得网络教学日益丰富和生动。
二、教学互动形式丰富
相当多的教师能够在网络教学中设计各种互动方式来保障教学质量、丰富课堂氛围。例如，体育部的蒋琴琴老师利用腾讯会议的视频功能为学生进行“瑜伽”课程的演示和考核；财经学院邓碧梅老师利用微信群组织学生讨论，学生中英文发言讨论，积极活跃。
图13 体育部蒋琴琴老师利用腾讯会议为学生进行演示和考核
图14 财经学院邓碧梅老师《微观经济学》在微信群组织学生讨论
三、有一定的教学质量保障监控措施
任课教师能够通过点名、课堂提问、小测验、作业等方式了解学生的出勤、课堂参与及知识掌握情况，并进行相应的教学调整和课后辅导。教师们一般通过群接龙、小程序等收集学生签到信息；通过Q群或微信群进行作业发布和收集、解答学生疑问，起到了较好的教学效果。
图15 管理学院蔡永宁老师“政府经济学”课程课后作业文档编辑
四、网络教学中存在的不足和建议
虽然目前我校教师的网络教学总体认真负责，效果和线下教学相差无几，有些课程甚至超过了线下教学的效果，但仍然存在一些不足。
（一）教学平台过于分散造成学生上课的不便
教师使用的教学平台多达十几种，而且很多教师都使用2个以上的平台，有些课堂还要临上课才获得进入链接。这种情况虽然能够一定程度体现教师和课程的教学特色，但也为学生的上课和作业等带来不便。建议在系、二级学院或学校层面调查了解学生的使用体验，集中推荐1-2个教学平台。
（二）个别教师资料准备不太充分、教学设计不太合理
个别教师没有为学生提供电子课本和其它充分的教学资料。个别教师把本应在课后完成的预习、作业等活动安排在课上进行，造成课堂节奏拖沓、信息量小、效率不高。还有个别教师作业布置的难度和数量不适当，造成学生负担过重而又收获不大。建议教师应建立与学生之间的沟通和反馈机制，及时了解学生的意见和问题并加以调整改进。
（三）学生的学习积极性在近期有所下降
网络教学初期学生的出勤率和参与积极性都较高，但随着网络教学时间的延长，一部分学生出现懈怠现象，迟到情况有所增加，同时课堂参与的积极性也有所下降。建议教师一方面加强考勤管理，另一方面丰富教学形式，提升学生的新鲜感，激发学生的学习积极性。
■ 邓兰老师督导工作报告
从2020年3月2日至5月13日，本人作为教学督导听了文传学院、管理学院、教育学院、体育部、音乐学院等老师的课程，现将督导工作汇报如下：
一、线上教学组织方式
各老师都能充分利用多元化的线上教学平台组织开展教学，这些教学平台包括常用的网络工具如腾讯QQ、企业微信、钉钉等；能模拟课堂并快速开展教学的“腾讯课堂”；有着丰富教学资源的中国大学慕课、爱课程、超星学习通、智慧树等等。从平台使用的顺畅性和有效性来看，老师们的教学基本上都经历了一个从摸索尝试到熟练使用的过程，但总得来说都能够保证课堂教学的有效实施。比如文传学院祁丽岩老师上的《教师口语技能》，教学平台为腾讯会议，祁老师在课前十分钟开始组织学生进课堂、改实名、签到，没有耽误实际教学时间。
图16 文传学院祁丽岩老师通过腾讯会议平台上《教师口语技能》课
二、教学资源使用情况
大部分教师都会充分利用各种教学资源如教材、案例、影视、图片、课件来展开课堂、演示知识要点，有些教师还会双管甚至多管齐下，充分利用网络教学资源开展翻转式教学。比如管理学院的周霞老师在上《公共政治学（双语）》时，充分利用了典型案例、图片、影视材料、课件等进行知识的多元化解读。
图17 管理学院的周霞老师在上《公共政治学（双语）》
三、课程的答疑、互动讨论
老师们组织课程的答疑和互动讨论形式主要有：课前布置作业、课上进行作业的反馈与交流；课前布置首先要观看的教学视频，思考相关问题，课上对教师问题进行解答；课堂上就上课内容即时抛出问题供探讨。比如文传学院曾艳老师上的《三笔字》，在课前布置学生练字，上课时段通过在微信教学群上对学生的练习作业进行辅导展开，师生互动良好，指导有效；教育学院覃江梅老师，通过腾讯课堂讲授《儿童社会教育》课时，既有针对教学内容提出问题供探讨，也有对课后布置作业的反馈与交流。
图18 文传学院曾艳老师在上《三笔字》
图19 教育学院覃江梅老师在上《儿童社会教育》
四、学生出勤
所听课程从软件签到的反馈来看，学生出勤率都比较高，这与所使用的上课软件签到功能的有效性不无关系。
五、课后作业安排
任课教师均有课后的思考题目或者作业安排。
六、存在的问题
（一）教师对软件使用的熟练性和有效性有待加强。
（二）偶有网络卡顿现象。
（三）对于实践课而言，线上教学主要是教师示范，而学生的实操在有限的课时难以顾及到每一个人。另外即便有学生的实践展示，在网络平台的展示也与现场的展示与教师的即时指导效果差别很大，尤其是体育和音乐类课程。
（四）有教师在上课时，有相当长课时都在播放视频，教师和学生是否在场都无法考证。
（五）学生的签到率与实际在场听课率无法准确核实。
■ 谷震离老师督导工作报告
2020年初，突如其来的一场疫情让学校不能按时开学，同学们不能按时到校上课。为了保证学生停课不停学，老师离校不离教，我校迅速采用网络线上教学。
老师主要采用的线上教学平台：企业微信、QQ群、微信群、钉钉、腾讯视频等等。
疫情期间，老师及时调整教学方法，灵活安排教学内容，指导学生自主学习，保证教学效果有效。经过近一阶段的网上听课和网课经历，老师们对网络授课工作已驾轻就熟，每天忙忙碌碌，开直播、制课件、录微课、发通知、批作业、单独连线辅导学生、开视频会议，手机电脑同时上线，忙碌着，同时也快乐着，幸福着。
对于学生来说，由于采用网络教学，网上布置作业和实验内容，缺少老师对学生管控情况下，学生能够主动听课，查阅资料复习PPT完成老师学生作业和实验内容，有利培养同学生主动学习、自主学习的能力，培养同学们查阅资料的能力，分析问题和解决问题的能力。
远程直播教学实现了文字、图像变形、音频、视频等多种媒体的远程展示，为学生学习提供了无法进校园的教学环境，师生充分享受到了网络带来的巨大好处。网络教学有利也有弊，但利远远大于弊。老师自己亲自录制的视频比所谓名师的视频更有效，更贴近自己学生的实际，因为更了解自己的学生，了解他们的知识基础，知道怎么讲他们能更好的掌握知识能突破重难点，叙述的习惯、语速、甚至课堂口头语都是孩子们习惯的，所以效果更好。平时上课，老师可以关注到每一位学生，还能从同学们表情、动作和眼神上的一些细节捕捉到学生的疑点，及时调整教学进度，但是线上教学却无法关注到每一位学生，这是线上教学的弊端。另外，通过视频传递热情是具有挑战性的，因为隔了一层屏幕，屏幕会把老师的能量削弱。为此，老师要致力于调动学生听课的积极性，要注重授课的艺术性和新鲜感，时而运用高低起伏的声音，时而搭配表达感情的语气，时而再配上恰如其分的表情。
由于网上教学平台具有录制重放功能，这对于听不懂的知识点、或者精神不集中，没有听懂知识点，可以进行回放，重新学习，弥补课堂学习之不足。按课表进行上课，也就是说：同一门课不同时间段上的，要采用分班上课，不采用回放的方式授课，这样有利于同学们的学习，师生的交流，激发同学们的学习兴趣，提高教学效果。
网上授课，跟平常在学校讲课一样，老师的语速适中，犹如老师近在眼前，就在身边。有的老师讲完课，布置课堂练习和实验内容、组织大家讨论，同学们积极发言，如有问题，老师会单独连线，耐心解答同学们的问题，真的有些感觉在家线上学习甚至比在学校学习更方便，学习到的知识还要多。
通过网络授课深入课堂督导，学到了其他老师不同的教学艺术和风格，做到了博采众长，取长补短，扬长避短。老师们语言表达能力较强，问题阐述准确，思路清晰，内容充实，充满了艺术感染力，能够充分调动学生的注意力和积极性，达到了较好的教学效果。
通过从开学到现在的督导工作，我对线上教学有几点思考：第一，线上教学有时不能及时应对与回答学生的反馈；第二，有时教师不能对学生上机存在的问题及时解决；第三，与学生互动表现不足，缺乏师生之间的情感交流等。
■ 向英老师督导工作报告
3月2日起，学校开展了2020年春季学期本科线上教学工作。按照督导工作计划安排，开学至今十二周，本人对数学与系统科学学院、工业中心、电信学院和光电学院等十几位老师的课堂教学情况开展听课活动，现总结如下。
一、在线教学总体情况
所有教师都能够认真备课，提前准备预习资料，每一节课的课前一周会上传到学习群或选择的网络平台，供学生预习和课后复习。老师们选用了钉钉、企业微信、腾讯会议、腾讯课堂等多种平台上课，各个平台整体运行稳定，声音清晰。教师课前10分钟左右会提前进入网络课堂，提醒同学按时上课和考勤。
图20 强晓凤老师利用企业微信的屏幕分享功能直播授课
图21 黄术老师利用钉钉直播的屏幕分享功能授课
图22 陈荣军老师利用腾讯会议的屏幕共享功能直播授课
图23 郑允宝老师在腾讯课堂直播授课
课堂上多种平台共用，教学形式灵活。老师们在讲课的同时，在雨课堂、企业微信、QQ群、学习通等平台进行课堂练习和讨论，学生能够踊跃参与教学互动，教师及时进行点评。授课内容充实，课堂秩序正常。
图24 课堂上在不同平台进行课堂练习和讨论
二、理工科实验教学开展顺利
按照课表，到第9周，理工科绝大多数实验课程已经开课或者准备开课。各门课程老师都做了充分的调研，选用了不同的实验平台。课前教师将实验指导书等资料传给学生进行预习，上课时先进行演示，再在学习群进行指导、答疑，实验课程开展顺利。《数字电子技术》、《电路》和《电工电子》实验在Multism软件平台进行；《数字图像处理》实验在Matlab软件平台进行；《普通物理》声学实验，学生在手机端下载phyphox软件，准备了保温杯，金属棒，刻度尺等其它实验设备，在教师的指导下，利用手机中的传感器，进行实验；《通信原理》实验在武汉凌特公司开发的实验工坊平台进行；《单片机技术》实验在PROTEUS软件平台进行。
图25 《电路》实验界面
图26 《数字图像处理》实验界面
图27《普通物理》声学实验界面
图28 《通信原理》实验界面
图29 《单片机技术》实验界面
三、存在问题与建议
整体来看，教师授课认真负责，能够及时地答疑、指导和批改作业。学生出勤率高，参与线上学习活动的积极性高，及时完成布置的任务和作业，教学效果良好。
受线上教学条件的限制，部分实操实验缺少动手实践。例如《电路》、《电工电子》等实验，需要操作仪器设备，线上仿真实验或观看实际实验操作录像，虽然可以掌握实验原理和基本操作步骤，但是还不能完全代替操作实际仪器。下学期返校之后，最好能够再安排学生进行几次实操实验，真正掌握实验仪器的使用方法。
另外，少数同学上课存在挂机现象。线上教学，教师在上课过程中很难全面监管到学生的学习情况，上课前考勤基本上是全勤，直播间也保持在线，但课中或下课前抽测或点名，发现个别学生没有在听课。所以教师要继续加强课堂监控，经常安排些随机提问和课堂小测，督促学生全程听课。
■ 林蔚然老师督导工作报告
我校师生积极响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，充分利用各类教学资源，基于移动平台，开展线上教学活动，以保证疫情防控期间的教学进度和教学质量。
目前，我校线上教学工作已稳步进入第13周，在这极为特殊的学期，全程线上授课方式、远程的师生互动，都使得教学“云课堂”成为大部分师生们一次特别的学习体验。疫情期间的大规模线上教学带给师生一种全新的挑战，倒逼教师改变传统的教学方式、方法和课堂模式，倒逼学生适应新的学习方式和交流方式，增强自律和自主学习意识。
本人听课主要以音乐学院、美术学院、文传学院为主。在听课过程中可以看到，三个学院的教师为应对教学模式的转变都做了积极的准备。从课程资源的储备，课程设计，作业的安排，课堂节奏的把控都根据本专业的特点做了调整。
如音乐学院老师在上舞蹈课和演奏课时需要示范动作或纠正学生在实践过程中的动作、指法错误，老师网上教学时也以此为基础。音乐学院的王蕊老师《身韵》课就采用企业微信会议模式上课。教师与学生视频上课，现场点评学生动作；赵大禹老师《竹笛》课用企业微信会议视频上课，学生演奏完后，教师指出错误，再示范演奏，将课程还原到与线下课堂极度贴近。
美术学院与音乐学院课程类似的是，大多数都是以实训为主，理论穿插的上课模式为主。美术学院的作业具有可保存性，所以教师上课更倾向于示范讲解和作业修改。如《经典临摹与解读》课程，张仓健老师在腾讯会议讲解山水皴法，边画边讲解，让学生对皴法的理解更为直观。同样是《经典临摹与解读》何唯铭老师运用超星平台和微信群聊结合上课，为学生分析西方绘画特点，也是边看边讲便回答问题的形式。
所听文传学院的线上课程更偏向讲授加问答或讨论的形式为主。如刘苗苗老师《电影剪辑》利用腾讯课堂上课。用PPT结合电影资源讲解，通过评论区与学生互动讨论。
通过听课前后的交流，各学院老师在线上教学上都付出了比线下更多的精力和时间，他们也不断地调整心态，适应新地教学形式，以保证教学质量。
而学生对线上教学这一模式适应力较强，基本都能很好地配合教学，完成教师布置的任务。
总的来说，所听三个学院的线上教学运行状态良好，讲课、作业、师生互动各方面安排都很合理。
当然，由于线上教学特点的限制，某些环节还是存在短板。
学生的监管问题，小部分的学生对学习不够主动，教师为了监督他们学习不得不频繁点名，这对教师是一种极大的负担，同时也影响了整体的教学。
网络不稳定成为上网课的绊脚石，老师上课的情绪会受到影响。
学生与教师的交流不够通畅，尤其是音乐学院与美术学院，在线下课程中音乐学院的老师可以通过身体接触纠正学生动作，美术学院教师可以在学生的作品上直接标注或改错，但线上就需要花两倍时间以上去说明和示范。
■ 艾尔肯老师督导工作报告
为深入贯彻落实教育部“停课不停教、停课不停学”的要求，自我校3月份开展线上教学以来，由学校教务处统一领导,成立了线上教学督导小组,成员由校级督导老师和各二级学院相关老师组成。督导小组及时认真的贯彻落实学校的有关规定，多措并举确保线上教学质量，教育引导学生争做学习上的自律者，积极营造浓厚的线上学习氛围，督导组分组进入在线课程教学群，进行跟班听课，确保了全校所有在线课程全覆，实现了课课有监控督导。
本人作为校级督导,根据《关于开展本学期线上教学督导工作的具体要求》，现将我 2020年3月份至今的听课评课、教学督导工作情况总结如下：
一、线上教学督导工作的总体情况
按照教务处的分组安排,本人主要负责学生处带头所开的《职业生涯与发展规划》课的线上教学督导任务,线上教学开学以来, 一共听了14节课, 听课范围是不同学科不同年级,主要听的课程是《职业生涯与发展规划》课。
二、教师课堂教学和学生学习的总体情况
课前，每位任课老师通过多样化的在线监控方法对学生出勤情况进行检查，比如QQ群签到、企业微信,超星学习通签到、腾讯会议在线直播人数等。课上，课程讲授,在线实验演示,通过在线辅导答疑、教师在线提问、师生在线讨论、线上测试等情况详细了解学生在线学习情况。课后，组织学生在线布置作业,在线课后辅导答疑,提交或传输课程资料,包括作业。明确要求班委配合任老师，做好班级同学出勤情况统计，对于缺勤和迟到的学生及时了解原因并给任课老师说明情况，任课老师将跟进及时处理。
（一）我校绝大多数线上任课教师的教学态度认真，准备充分，教学内容丰富，重点突出，课堂气氛较好，能根据课程性质需要进行点评和指导。
（二）大多数同学学习态度较好，到课率高，听课认真，及时配合线上教学课堂，积极思考和交流，该课程学生的学习兴趣浓厚。
三、线上教学的优势和缺点及整改建议
优势：网络教学现在已经是各个高校普遍使用的另一种教学方式，这种方式既方便又灵活快捷。学生可观看下载讲课录像、电子教案、课件等授课内容，弥补课堂中的不足，起到了加深理解、解惑问题、复习提高的作用；同时学生也可以在网络教学平台上与老师交流，通过交流，学生可以获得疑问的解答，得到学习的动力，教师也可以了解学生的当前学习状况，激励学生的学习，在网络教学活动中建立起一个有效的交流环境，能够使得分布在不同地方的师生方便的交流，从而能够有效的提高教学活动的质量。而且目前还有了校际间的网络平台，这样能够整合教师与教师，学校与学校之间的资源。
缺点：首先，由于在网络上自主学习，因此常常会有摸不着头脑的感觉。有时会出现看了好几遍课件、好几遍书，还是不太理解，没有老师的指点迷津，常出现遇到难题就想逃避的思想，学生在学习中的思维容易中断。其次，网络的不规范也使一部分学生的身心受到威胁，有些人由于认知水平的缺陷，常常受外界影响，而耽误学业。这也是现在网络带给人们的一大担忧。再次，我觉得就是师生间、同学之间的情感交流不畅通。
四、线上教学的几点建议：
(一) 应该建立一个丰富的知识数据库，给学生提供课内学习外的一些资源；能够调动学生的学习兴趣，同时应该又更加完善的评价系统，不至于让学生惰性增强。
(二) 上线教学是既然是一种高效快捷的教学方式，就不应该是让一部分人去运用，应该让更多的或是全部的老师都尽快的熟悉、适应这种教学模式。
（三）在线课堂单节课时30-40分钟左右比较合适，其余时间建议安排互动。
（四）为保障讲课端的网络速度和稳定，建议学校在开课期间，让任课教师到办公室开展在线上课，学校保障开课期间校园网稳定并适当提速。这样不仅可以保障网络，还可以有一个相对安静的直播环境（例如避免家属尤其是小孩无意间的打扰）。
（五）部分教师教学进度缓慢，语调单一，普通话不太标准，建议改进教学方式方法。
（六）少数学生依然存在旷课迟到、睡觉的现象，建议学生所在学院进一步加强对学生的教育和管理，营造良好的班风学风。建议任课教师加强课堂考勤管理。
■ 刘光磊老师督导工作报告
本学期教学督导工作总结
文学与传学院 刘光磊
本学期是个异常特殊的学期。开学伊始，恰适新冠疫情严峻期间，学校正常的教学、科研受到了前所未有的冲击，教学督导工作也面临着巨大的挑战，无法像往年那样按部就班地正常进行。为了维持正常的教学工作和督导工作，采用线上授课和线上督导成为必要的方式方法。因此，本学期的教学督导工作主要通过线上方式进行，虽然这一新兴的督导方式不如往年亲临课堂那样直接和方便，但也有自身的特色和独特之处。
一、紧紧围绕学校的教学工作大局，着眼全校，立足本院，充分做好线上督导工作。
由于疫情的影响，本学期开学时间较往年迟了一些，但是新冠疫情迟迟没有减缓的迹象，学生无法正常到校上课，教学工作无法像往年那样正常开展。既然如此，采用线上教学就成了必然之举。随着信息高科技的快速发展，交互式网上授课软件的功能日益强大，使用越来越方便，为线上授课提供了良好的技术保障。作为学校督导，从学校的教学工作大局出发，立足于所在学院的教学实际情况，及时完成了线上教学督导工作，并且获得了一些经验和体会。
（一）做好充分准备，迎接新技术环境下教学方式和督导方式改变带来的新变化。对于我们来讲，通过线上进行本科教学活动和督导工作还是第一次，许多技术和方法还不太熟悉，有必要对线上教学和线上督导做好充分的了解，在技术上破解相关难题，熟悉和掌握相关程序和方法，确保线上督导工作的顺利进行。在得到学校线上督导任务后，根据相关要求，尽快熟悉和掌握了几款线上授课软件，其中包括：腾讯课堂、ZOOM云视频会议、QQ群、微信群、钉钉直播、企业微信等的使用方法，与授课教师一起探讨相关软件的应用。由于准备充分，对授课软件了解全面，程序清楚，在督导工作中逐步形成了完整有序的方式方法，确保了本学期督导工作的顺利进行。
图30 常馨元老师的《非线性编辑》网上授课，使用软件腾讯课堂
（二）督促检查本学院的线上教学工作。疫情期间的督导工作要落实到具体学院，具体教师和具体课堂。作为来自文学与传媒学院的校级督导，在做好本职工作的同时，有责任加强二级学院的教学督导工作。积极配合文学与传媒学院主管教学的副院长及各系系主任和专业负责人、教研窒主任从学院实际情况出发，谋篇布局，细微处入手，精益求精。通过线上听课或看课、查阅教学资料、线上访谈等方式，了解教师信息化教学技能的掌握、教学资源建设、教学环节设计、教学计划执行、线上教学以及学生线上学习等情况，协助解决问题和困难。要求在各系课程结束之后，由系主任负责报送相关授课情况表给指定教师，汇总后上报学校。
图31 文学与传媒学院彭伟明博士与《大学语文》课同学进行线上互动
二、注重督导细节，强化教学环节，检验教学效果
督导工作重在实效，实效的取得关键在检验授课教学的环节和细节。通过以上过程检验教学效果是否达到了本课程的实际要求。在本学期线上督导工作中，每周都选择不同专业的课程实时进行线上教学过程的检查和监督，主要包括以下内容：
（一）检查课程在线教学准备情况，包括备课，教学平台选用和课程资源利用，直播或录播课程准备与预案设置，课程教学方式方法，在线学习指导方式以及教学群学生入群等情况。
（二）检查教师是否按照课表准时线上开课，网络运行是否通畅、教学运行与组织是否规范，课程教学质量状况，毕业设计（论文）的线上指导情况。
（三）检查学生的到课情况以及课堂参与度，教师对学生课堂监管是否到位，是否能调动学生的积极性。
（四）检查师生互动情况，尤其是在线辅导答疑、在线学习讨论、在线作业与考试等的落实情况。
（五）了解在线教学运行和学生学习指导等教学工作中，遇到的实际困难或存在的问题以及建议等。
经过检查发现，绝大多数学院的教师能够切实按照学校的相关要求，认真执行了线上教学要求，充分发挥了网络互动特征，师生进行了全方位的互动教学和在线答疑，不断改进线上教学方法，使教学效果得到了持续提升。但也有部分教师尚不能很好掌握线上教学的规律和方法，对技术的应用还不太熟练。有的只注重网络课堂内容讲授，对于线上答疑、小作业、小测验等重视不够，应当予以改进和提高。
三、及时填报《线上教学质量评价表》、做好线上教学答疑工作
在听完线上的每节课后，实事求是地填报《线上教学质量评价表》，反馈给学校教学督导部门，以利于下一步教学督导工作更好地开展，是每一位督导教师必须履行的工作职责。作为一名校级教学督导，不能仅仅局限于本学院的督导工作，还应当放眼全局，从学校督导工作的大环境着眼，做好全面督导工作。对听完的每一节课都按相关要求实事求是地填报《线上教学质量评价表》，不隐瞞、不偏袒，做到公正无私。还通过师生线上教学主题座谈会等形式回答学生的问题。
图32 耿英华给网络与新媒体专业学生上《交互设计》
每次听课后，都会通过手机、个人微信、在线音视频等途径，与授课教师进行沟通和交流。对教师授课环节中的优点提出表扬，对存在的不足之处指出问题症结所在，给下一步的线上授课提出中肯建议。这些建议从不宏观和浮于表面，而是就具体细节给出改进意见，以利吸取和改进。
四、存在的不足和改进建议
经过近一个学期的线上教学运行，师生都基本熟悉和掌握了线上教学的特征、方法和技术手段，能保证在线教学平台的正常运行，也适应了在线教学模式。但也存在一些问题，如：教师在开展教学时，线上互动手段较为单一，互动效果较差，有时网络有卡顿等。为解决这些问题，提高线上教学效果，建议：
首先，要求授课教师进一步熟悉线上教学平台，掌握信息技术，保障网络通畅，尽可能丰富课堂教学模式，加强互动以激发学生的学习兴趣。
其次，要时刻关注学生的学习动态，积极让学生组织自主学习小组，做好学生在家自主学习的引导工作。
第三，在线教学过程中可通过随机提问、课堂讨论、课堂测验等方式增加与学生的交流互动，提升学生学习的积极性和能动性。
第四，二级学院应以系或教研室为单位，经常开展内部在线教学研讨活动，交流在线教学运行情况与心得体会，共同提高线上教学水平与效果。
（六）各教学单位教学督导工作报告
■ 文学与传媒学院教学督导组工作报告
督导组长：佘爱春老师
2019-2020学年第二学期因新冠疫情的影响，本学期全部开展的线上授课。在学校教务处的领导下，文学与传媒学院积极响应和认真执行学校线上教学的各项要求，专门成立学院督导组，出色地完成了相关督导工作，现将情况总结如下：
一、发挥院、系、教研室三级力量，专门成立线上教学质量监控工作组，高质量完成线上督导工作。
在新学期开学前，学院按照学校要求和部署，利用企业微信会议专门召开学院线上教学质量监控工作会议；并于2月29日成立以院长为主任，书记、教学副院长和副书记为副主任，系主任、教研室主任、专业负责人、学院教学督导等为成员的线上教学质量监控工作组。为了便于开展工作，进行了具体的分工与细化，按系部分成六个工作小组。工作组具体情况为：主任：周卫忠，副主任：白雪飞、白崇、胡晨波，成员：佘爱春、陈小花、项裕荣、刘光磊、贺根民、林琳、耿英华、孙墀、刘苗苗、徐红梅、陈南先、李冬香、祁丽岩、陈赟，秘书：张玉洁。各小组分工情况是：第一组：周卫忠、贺根民、祁丽岩—比较文学系，祁丽岩老师负责报送每日课程情况；第二组：白雪飞、陈南先、林琳—新闻系，林琳老师负责报送每日课程情况；第三组：胡晨波、孙墀、刘苗苗—广电系，刘苗苗老师负责报送每日课程情况；第四组：项裕荣、佘爱春、陈赟—文学系，陈赟老师负责报送每日课程情况；第五组：刘光磊、耿英华—网媒系，耿英华老师负责报送每日课程情况；第六组：白崇、李冬香、徐红梅—语言学系，徐红梅老师负责报送每日课程情况。
从第一周开始，各督导小组成员以高度的责任心完成学院布置的任务，各小组成员在完成自己教学任务的同时，积极投入到工作，分别负责各系的线上教学质量监控工作，督促和保证每一位任课老师按照学校和学院要求开展线上授课，取得了较好的效果。具体情况如下：一是听课数量多；开学至今，质量监控工作组共听课300多节；其中第一周每人每天1-2节，第二周每人听课2-3节，第三周后每人听课1节以上。二是听课范围广；本学期学院所有开课老师的课，工作组都进行了监控；工作组成员除了听取所负责系部的课外，还到其它系部听课；一个学期下来，任何一位老师的课都有2-3位以上工作组成员听过，很好地保证了线上课堂教学质量。三是教师沟通多；对老师们来说，线上教学是一个新鲜事务，老师们都不太熟悉；工作组成员在听课后，积极与任课老师沟通，并把其他老师的授课形式和经验介绍给老师们，教师们在提高线上教学质量的同时，很好推进了线上教学工作的开展。四是较好完成了教学质量报告；按照学校教务处要求，工作组至今已完成10份文传学院线上教学质量报告。五是按照学校教务处要求，开展线上教学中期检查工作；每个督导小组与相应的系部教师开了线上教学的视频讨论会，针对教学中存在的问题和困难进行了交流和探讨；还展开了学生视频会议，就教学中存在的问题和困难进行了汇报；并把教师和学生反映出来的问题进行了反馈。六是根据线上教学情况，每小组每两周推荐1名教学效果好老师给学院，再由学院推选优秀教学案例而给学校；一定程度上促进了课堂教学改革的探索和实践。
二、各类教育平台和线上教学资源充分利用，线上教学形式丰富多样，线上课堂教学效果较好。
（一）本学期线上开课情况
文学与传媒学院本学期开课班级数28个、开课96门次(含全校公共选修课《大学语文》，全校公共必修课《教师口语技能》《三笔字》)、组织线上教学开课教师数55人。
（二）课程资源利用情况
图33 课程资源利用情况
因为学生没有教材，为了保证教学质量，每门课都提供充足各类课程资源。（1）在爱课程、哔哩哔哩、学堂在线、学习通、学银在线等平台找到在线网络共享资源，提供给学生自主学习；（2）通过班课、QQ群、微信群提前上传教学资料（教材PDF版、教学大纲、进度表、课程教案、PPT课件、辅助教学材料）；（3）将教学内容提前录制好，由学生课前观看，课堂教学时间拿来答疑与交流。
图34 QQ群上传教材、课件、思考题、作业等电子版资料
（三）线上教学平台利用情况
为了保证课堂教学效果，老师利用多种教学平台开展线上授课。主要利用QQ群课堂、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉课堂、企业微信等直播授课；QQ群、微信群交流答疑。为了保证质量，大多数老师们前面会布置思考题或讨论题，课后会布置阅读书目或作业。在教学模式和方法上，直播授课和班群线上答疑互相配合，课堂提问直接回答和课后作业课堂汇报相结合，较好地保证了教学质量与效果。
图35 利用企业微信和腾讯课堂直播授课
（四）学生线上学习情况
从学生学习整体效果看，利用QQ群课堂、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉课堂、企业微信等直播授课的学生学习情况较好，学生参与课堂、与老师互动也较多，特别是腾讯会议直播授课，师生都能较好展开互动。从学生学习的自觉性看，大多数学生都能提前预习或自学相关的学内容，对老师布置的思考题和作业能较好地完成。从学生出勤率看，总来说出勤率比较高，老师采取多样的方式保证出勤率。大多数老师上课前要学生签到接龙，有的老师要学生拍上课的照片，有的老师通过上课时随机提问的方式检查到课情况。
图36 学生作业和上课签到情况
图37 （学生课堂笔记记录情况）
四、线上教学中所存在的问题及建议和策略。
经过十三周的线上教学质量监控，可以发现线上教学在实践2-3周之后，老师和学生们基本都已经习惯了线上教学这种教学形式，教学效果也能保持较好的态势。但依然存在一些问题。
（一）老师方面
1．有一些老师依然没有习惯线上教学的形式，个别老师不能很好运用直播授课的方式，有的只是在微信群或QQ群与学生聊天式授课，既不能保证授课内容的讲授，也难以吸引学生的注意力，一定程度上影响教学质量。
2．为保证线上教学有效开展，教师需准备更多教学资料，需布置和批阅更多的作业，教师需花更多时间和精力去完成这些工作，教师的工作量更重，给教师带来了一定的压力和负担，对教师的科研工作也带来一定的影响。
3．线上教学毕竟是在虚拟空间展开教学，教师和学生之间互动不能很好开展，教师也难以运用肢体语言等教学手段辅助教学，教学的现场感、氛围感等与实体课堂相距较远，一定程度上影响了教学效果。
4．线上教学一定程度上为不负责的老师提供了偷懒的空间与借口，老师打着发挥学生主体性、进行教学改革的旗帜，安排大量时间要学生自学线上共享资源，自己只需一点点时间微信群或QQ群回答学生的疑问；既使学生增加了更多负担又不能有针对性和大范围解决学生学习中存在的问题；教学效果可想而知。
（二）学生方面
1．为保证线上教学的质量，老师们都布置较多的作业，尤其是自学线上资源，学生会花去很多时间；同时，作业布置比较集中，课前学习任务较多，学生们普遍反映学习压力较大。有些同学作业出现应付现象，影响了教学效果。
2．同一科目或不同科目所使用教学平台太多，比如学银在线、学习通、优学院，导致学生线上教学所用手机内存不足，卡顿现象较为明显。再加上学习环境问题（居家而非学校学习环境、线上学习条件等），容易产生线上教学和学习疲惫感；影响教学效果。
3．因为受到空间限制授课，很难保证学生上课的听课情况，也很难保证学生的出勤率的真实性。
4．线上授课学生和老师都需要花大量时间盯着电脑屏幕，对眼睛伤害大。长期宅在狭窄空间学习，缺乏与他人面对面的互动交流，容易产生心理问题；不利于师生的身体健康。
因此，从以上情况可以看出，线上教学只能作为特殊时期教学的权宜之计，只能作为实体教学的一种补充和辅助形式，不能作为常规的教学形式和手段。
■ 美术学院教学督导组工作报告
督导组长：苏敏老师
一、工作的总体部署
教学战“疫”工作打响以来，美术学院督导组也转“战”线上开启了特殊时期的督导工作，以苏敏书记为首的9人教学督导组，紧跟学校教务处安排，布署每人每周一门次的听课与汇报工作。
图38 美术学院督导组工作群与工作安排截图
二、线上教学开展情况
随着教学战“疫“的分阶段进行，我院对各阶段线上课程的开设首先做了全面的摸查，了解其网络教学方式，对慕课平台、课程辅导和课后答疑平台的选用，以及线上课程二维码等，保障督导工作顺利进行。
图39 美术学院在线课程开设摸查表
（一）线上教学组织方式
在督查工作中发现，选用超星尔雅教学平台占总数的83%，腾讯课堂占11%，还有6%选用平日熟悉的微信和QQ进行教学。前四周，因教师普遍不熟悉网络教学模式，且担心网络拥堵，平台不成熟等问题，大部分的老师选用录播的方式进行教学。有小部分老师选用直播小试牛刀，如我院靳继军教授的《书法》课程，服装系和琪老师的《立体剪裁》课程等，课程十分生动新颖，都取得了良好效果。
从第5周开始，具备一定网课经验的教师纷纷由录播转向直播，运用到的热门平台包括腾讯课堂、QQ直播、企业微信等。教学形式不再单一化，通过线上授课+线下实践+课后辅导混合进行。
图40 靳继君教授的《书法》课程与和琪老师的《立体剪裁》课程直播截图
（二）教学资源的使用
理论性强的的人文课程运用国内外各大优秀的慕课资源更灵活，充分发挥了线上教学的优势，如我院李先帆老师的《艺术概论》课程结合中国大学MOOC平台上的精品课程资源，在直播的同时串联优秀视频资源进行讲解；王牧宇老师的《西方建筑史》大胆运用翻转课堂的模式，结合国内东南大学与国外俄亥俄州州立大学优秀建筑史课程，让学生提前进行课预习，将学习的主动权交还给学生，再利用直播课堂梳理与精讲，实施混合式教学。
(三)课程的答疑、互动讨论、学生出勤、课后作业安排
美术学院绝大部分教师的线上课程都具备进行主要授课的慕课或直播平台与课后讨论的微信或QQ群两大阵营，在较成熟的慕课平台如超星、腾讯课堂上，教师便于发布课件、布置作业、进行考勤和开展互动讨论，而关于课程的答疑则基本集中于内部QQ和微信群。
图41 陈宜人老师动画前期策划课程微信群讨论截图
三、线上教学效果优秀课程的经验方法
线上课程开展以来，我院有5门线上课程入选校级优秀教学案例，总结发现，这几门课程与普通线上课程相较，有三个共同特征：
（一）前期准备充分，课程内容充实
不管是线上还是线下，优秀的课程需要教师有充足的课前准备，优化课程结构，充实课程内容，拓展教学资源，才能杜绝水课。
图42 吕欣欣老师《造型基础C——中国传统造像》课程教学安排截图
（二）课程特色鲜明
徐晓莉老师的《模具设计》课程采用校内与校外双导师制配合直播，校内导师教授理论，校外导师讲授技能，学生线下实践，课程应用性强。适时颠覆传统教学方法，开创新的教授与讲授方式，增强课程特色，有利于提升学生学习效率与学习积极性。
（三）教师与学生互动性强
罗向兼老师教授的《人机工程学》课程，在疫情期间开创了“高吸引力”教学方法，授课过程每隔一定时间段，穿插嵌入不同形式练习环节，保持课堂气氛活跃度。
图43 罗向兼老师《人机工程学》课程“高吸引力”教学法
以上三点是得到良好教学效果相辅相成密不可分的经验。
四、发现的问题及改进方法
（一）线上教学并不只是将课件电子化。由于线上课堂全靠学生的学习自主性，故线上课堂相比线下课堂更应讲究教学方法与技巧，单纯的“一言堂”授课模式，无法激发学生积极性，线上教学更需创意。
（二）线上教学有其优越性与便利性，生动优质的教学视频不仅能激发学生的兴趣，更能丰富课程厚度，线上教学资源有待应灵活运用。
（三）美术学院一部分课程的特殊性，需进行大量的实践与实操，单一的线上课程无法满足此类课程的全面实施，需进行混合式教学，巧设居家实践项目，或将一部分需要专业的实验室设备的练习延迟至返校后完成。
■ 音乐学院教学督导组工作报告
督导组长：陈菊芬老师
为贯彻落实《教育部发布关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅〔2020〕2号）、《广东省教育厅关于2020年春季学期疫情防控期间高校线上教育工作的通知（粤教高函〔2020〕2号）》等文件精神，根据我校《关于做好2019-2020学年第二学期全日制本专科生开学教学工作的通知》、《关于2019-2020学年第二学期开展线上教学工作的指导意见》、《关于加强线上教学质量监控工作的指导意见》、《关于加强线上课程教学群管理的通知》等相关要求，音乐学院党政领导高度重视在线教学质量监控工作，统筹安排、精心谋划，召开党政联席会议迅速任命新的教学督导成员，研究制定相关的教学工作制度和保障措施，例如《音乐学院本科线上教学质量监控实施细则》，按学校要求开展督导工作。线上教学督导小组在学院党政领导的指导下，从3月2日起，有序开展线上教学质量监督与评教工作，深入在线课堂听课评课，规范线上教学环节和教学过程，加强学生线上学习的过程管理，保证良好教学秩序，保障在线网课教学质量。
一、教学督导工作
（一）教学各个环节的准备检查情况
1.开学前准备工作检查。按照学院要求检查每位老师是否建立了包括院长、分管教学的副院长、教研室主任、辅导员、学生在内的线上微课群，每位同学的网络是否通畅，是否进行了预演，如果上课平台效果不佳是否有替补预案。
2.检查老师是否按照学校教务处要求的备课。绝大部分老师都能积极认真备课，只有少数老师备课不够规范，将检查结果及时向各位老师反馈。
3.对毕业班学生毕业线上考试进行了预案，对线上考试进行了检查，发现问题及时解决。对应届学生的线上期末考试进行了提前准备。
（二）深入到教学第一线开展听课评课活动
为全面掌握教研室教师队伍的教学水平和整体教学状况，不断提高教学质量。根据学院要求，组织由教学副院长和教研室主任牵头的在全系内进行听课评课活动，特别是对新进教师的听课和评课，及时掌握他们的教学情况。认真做好听课记录，对授课老师进行评课。对好的方面进行积极的肯定，对存在的问题及时向教师本人反馈。
二、线上教学总体情况
（一）音乐学院党政班子高度重视，多次组织召开党政联席会议研究部署、精心组织，科学施策。音乐学院线上教学工作由尹新春院长亲自指挥，提早带领教学副院长陈菊芬、系主任孙迪、李婷，亲自主持分别对理论、钢琴、声乐、器乐、舞蹈各个教研室老师开展培训，针对各课程特点分门别类的确定网络教学平台，选用电子教材、设备使用等各个教学环节进行详细培训研讨；有的放矢，做好优质教学资源的准备、理顺线上教学管理秩序、调整线上教学方法、提升教学效果等方面制定了线上教学质量评价新标准，并要求课任教师严格按照标准执行。音乐学院在线教学开课以来，总共开出本科线上课程27门，开课班级13个，开课率达100%，学生在线学习出课率达近100％，每堂课结束后教师均认真报备出勤率。
（二）督导上线，云端看课。学院对各教研室、授课教师线上教学准备情况进行每日督导，推动准备工作落实。线上教学期间，学院组织专门领导和人员，制定了本科线上教学质量监控实施细则，成立了罗翠萍、尹新春任组长、由副书记、副院长、系主任、教务员、办公室人员、辅导员组成的督学小组，分成五个小分队，深入网络课堂一线开展教学督导工作。按照教学安排对全部课程进行在线听讲、随机抽查等，对听课学生进行教学成果评估，确保线上教学质量，规范教学秩序。根据各个情况汇总，两周来，督学小组每天深入13个班级开设的课程，参与本科生及研究生线上听课60节次，共监测本科生在线课程27门次，研究生在线课程6门次。线上督导能及时指导教师调整教学方案，查看教学平台及教学模式的选用效果，对学生的出勤率、教师发布资源和线上教学活动以及学生参与度等教学运行情况进行测评，助力“停课不停学”，确保教学质量不滑坡。
三、教师在线教学情况
一场突如其来的疫情，让教育观念和方式得到彻底改变，所有师生都置身在一场教育大变革中。“停课不停学”的唯一方式就是网络教学。然而，所有音乐学院的老师都面临如何对这样一些特殊的课程进行网络化教学的问题，摆在老师们面前的是极大的挑战，同时可能也是机遇。抗疫期间，线上教学是新的挑战，音乐学院从教学实际出发，对教师服务的主体对象进行科学精准分类，增强了线上教学的针对性与可操作性。一是要充分考虑学期特殊性，对即将毕业的班级其课程量相对较少，教学工作任务可以考虑春季后线下教学来开展，线上教学平台主要解决研究生、非毕业本科生的教学任务。二是根据课程分类，开展线上教学。教师借助网络科技优势实现全课程在线上开展教学，并针对不同类型课程，教师设计成不同的线上教学方式，如钢琴、器乐、声乐、舞蹈这些技能性较强的课程，课堂互动性、示范性也较为突出，教师通过“腾讯课堂”结合“企业微信会议”和直播功能讲解课程内容的重点、难点、习题讲解、答疑问题、布置作业；理论课教“师超星学习通”、智慧树、雨课堂等通过PPT线上教师讲解、学习讨论、线上作题、线上答疑等教学手段，为同学们传授课程新知识。
钢琴教研室老师通过企业微信等网络平台，积极开展线上教学活动的教学研讨和交流，都从零开始，逐渐能够熟练运用各种网络软件开展线上教学活动。对于钢琴课的线上考试形式、考试内容、评分标准等进行认真讨论。
在器乐教研室的网络课程教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合专业课程网络不能同步的问题，在针对所学知识进行拓展，同时严格监督学生演奏及其教学能力。网络课程中的多媒体教学。根据一些没有乐器的同学，老师们还采取多媒体手段辅助教学，理论知识信息量大，从曲式结构到作品分析，从不同演奏家的演奏特点到不同国家演奏特征都做到了充分的分析和指导。
在理论教研室的课程中，每位老师都能认真准备，教学有序，教学得法，学生学习效果良好。有的老师选择腾讯课堂平台，它的教学设计利用教师ppt、讨论区互动来完成直播教学。如若同时打开教师摄像头，学生不仅能看到老师，还能看到屏幕板书的写作示范和讲解，教学效果会更加良好。教师全程通过ppt界面与讨论区的留言来互动，检查学生的学习情况，解答学生疑问，对于基础较差的学生而言，看不到教师的演奏，教师也看不到学生的表情，一定程度上比较难及时地、全面地发现学生的疑问，提供全面的帮助。对于技能性较强的理论大课，建议教师可以多一点运用腾讯课堂的“举手”功能，来检查学生的视唱情况，而非全程只有教师自己演唱的示范表演，这样可避免有些学生走神或挂着手机干别的事的情况发生。另外通过直播软件来完成诸如视唱练耳的听音部分，由于音量较小，音色较弱，如果教师弹奏的速度稍快，对于基础不太好的学生，也会有一定的困难。
有的老师利用超星学习通平台来完成线上教学。这个平台的教学设计需要依靠学生的自学能力和自学态度，无法时时监督到学生的学习态度，只能通过学生的签到情况，刷任务点的记录，提交的作业情况和讨论区的回复情况来对学生进行判断。若在讨论区学生不发言，也无法及时了解到他们的是否已经掌握了知识点。因此有时也可借助其它平台和学生进行互动，来与学生进行互动交流，及时解决他们的问题。
目前，音乐学院整个线上教学过程平稳，教师精神饱满，学生积极热情，达到了预期的课堂效果。学院共有四位教师的课程入选为“线上教学优秀案例”，如：邓昆老师：云上《钢琴基础》教学模式探究；苏玲芬老师：疫情下《声乐课》之云教学模式探究；纪欢格老师：基于“录播+直播”的《歌曲写作》线上教学探索与实践；余畅老师：隔空舞动，一线相连——基于“录播+直播”的《中国民族民间舞》线上教学实践探索，这些课例均得到学校教务处一致肯定。除此之外，音乐学院的教师们还制作了许多各式各样丰富多彩的课程，老师们通过教学平台施展着各自独特的魅力，也受到学院领导和师生一致好评。
四、学生在线学习情况
根据老师反应，目前没有旷课、迟到比较严重的学生，学习积极性较高，学习风气良好。在所听的网络课程中学生能够认真准守课堂纪律，上课时互动较多，能过做到点对点演奏特征。
音乐学院强调，线上教学主要体现“以学生为本”的教学理念，注重学生能力培养、保证线上教学与线下学习的综合教学实效，突出线上教学特色，强调教学质量，做到教师在真正教，学生在认真学，高质量、高标准地推进线上教学工作。目前，音乐学院在校生710人（含研究生），线上学习的参与度高，上课出勤率达100%。
五、存在的问题
在线教学虽不陌生，但由于课程特性的原因，对于音乐学院的技能课老师来说，是一种全新的尝试。通过近几周时间的实践摸索，发现了一些问题，主要问题有：
（一）老师学生固有观点转变缓慢。比如认为没琴就没法练琴，网络学习不适合钢琴课等；课程制作的质量还有待提高，特别是很多新型课程制作模式还没能很好掌握。第三，硬件条件有待改善，比如电脑声卡、话筒等，是高质量音画录制的必要条件。
（二）小组分工有困难。
学生的课后作业除了独立完成的部分外，还需要有小组分工讨论、共同完成的部分，从而提升学生的团队合作能力。然而当学生想完成团队作业时，却发现通过网络来实现小组分工，交流起来不方便不说，还无法顺畅地进行合作，因为大家无法聚集在一起即时沟通，从而降低了效率。
（三）作品表演时不能做到面授课堂那样便捷。
当教师费心费力把教学作品创作出来之后，最盼望的事情便是它能获得表演。如：歌曲写作课要求学生的作品最后都要演奏和演唱出来；舞蹈课需要学生将舞蹈动作演示出来，这在面授课堂上是非常便捷就能做到的。然而在网络课堂上，想做到五十几个同学同时表演并对比，就没那么容易了。不管哪个直播软件或会议平台，都无法做到几十个人的表演音色不失真，或者几十个人舞蹈动作同步进行，且信号又不延迟。因此作品不能完美地表演，的确是一件非常遗憾的事情。
六、建议与措施
（一）加强对教师队伍的管理和建设，可以通过“传帮带”的形式帮助新老师尽快适应自己的工作岗位和职责。通过“请进来和送出去”的培训学习提高教师的专业素质和教学水平。加强学生管理与教育，明确线上教学纪律和要求。及时总结经验和交流，与学生加强联系和沟通，协调解决学生学习中遇到的困难与问题，定时宣传分享好的教学经验，确保线上教学工作的顺利开展。
（二）合理选用上课软件，因材施教，提高效率。如：将“超星学习通”平台上的“活动”区的问答、抢答等讨论活动，以及“企业微信课程群”的文字交流，这两种方式与“直播”比较起来，学生还是偏向于喜欢直播课，因为能听到老师的声音，也能即时通过讨论区的留言或直接发言，来和老师交流，问题解答起来更快捷，效率更高，更能保证完成教学目标。
（三）多样化的教学手段活跃课堂气氛，提升学生的课堂参与度。“录播+直播”，加上课后“小打卡平台”之类的程序相结合是目前音乐学院许多老师使用的教学方法，不仅可以更好地实现差异化教学，教师并还可以及时监督学生的学习状态，在直播过后，让学生前往“超星学习通”平台观看录播视频和“小打卡程序”看视频及文本资料，来尽可能照顾到每位学生不同的接受能力。降低学生上课走神的概率，更好地管控学生的学习状态，让学生真正地学到知识本领，是我们每一位一线教师都要去认真思考和研究的事情，而我们音乐学院也在不断地摸索中前行，努力让线上教学效果越来越好！
■ 马克思主义学院教学督导组工作报告
督导组长：李建国老师
因受新冠病毒疫情影响，我校教学于3月2日正式开始线上教学。马克思主义学院督导组成员在完成自身线上教学任务的同时，针对本学期的特殊情况积极开展线上听课、观课和评课工作，以及线上交流等教学动态追踪活动，以下是督导组从第一周起至十二周思政课线上教学的督导工作的汇报。
一、在线教学督导组工作任务布置
按照教育部、省教育厅总体要求和学校、马克思主义学院关于疫情防控期间做好本科教学工作的方案和要求，马院督导组在线会议进行了本期督导工作的讨论会，布置了督导工作安排：
（一）督导工作分工。针对线上教学的特点，安排督导李建国老师全面负责和协调督导组工作，对教研室实行分人分教研室包干负责制。刘春燕老师负责思修教研室线上听课，孔红艳老师负责马原教研室线上听课，李建国老师负责概论教研室和史纲教研室线上听课。
（二）分教研室包干负责制基础上，督导组确定对教师线上教学实行点式追踪为工作程序，重点跟踪教师线上教学过程实施，学生参与线上学习状况，关注教师线上教学的整体实施和教学技术能力。
（三）确定初期开学周线上听课发现问题的处理沟通方式，是利用线上多种媒体手段指导教师协调处理如技术操作不熟练、技术工具协同转换、卡顿掉线等，以教师为主体协助线上教学顺利完成。
（四）线上集体听课对象的确定和联系、以及课后评估工作。
（五）确定与马院主管领导、马院教务员、马院各教研室主任的工作联系和任务接受安排，以及及时传达和转达反馈线上教学督导情况。
（六）和马院校级督导陈扬教授的联系。
（七）学习通建立与李静的联系。
（八）其他线上教学情况处理。
二、在线教学督导工作的开展
（一）督导组听课情况。第一周作为线上教学督导重点，听课、观课和评课全面覆盖马院线上思修、史纲、原理和毛概等四门课程。
（二）正常时期督导组线上听课情况。依据分工、马院和学校教务处线上听课要求，基本完成听课任务，和完成相应表格填报。
（三）线上集体观摩课堂：陈曦教授、陈扬教授、蔡朝晖副教授、罗伟玲副教授、孔红艳博士、孟令蓉博士、窦畅宇博士、王凯胜老师等的课堂，并进行课后线上教学媒介使用、教学效果交流。
（四）参与了思修、史纲、原理和毛概等四门课程的线上教学效果交流和线上各教研室备课会。
（五）召开了第一周线上听课信息交流会、中期线上教学信息交流会，总结督导工作。
三、督导组听课、观课和评课等线上成效反馈
（一）马院领导班子布置充分，管理到位，行政支持，教研室开学前交流充分，教师设计线上平台选择，以及超星教学平台支撑。
（二）各教研室选择的慕课合理、制定课程教学，规范线上教学措施有效。
（三）教师积极认真制定线上教学备课和在线答疑讨论等环节，选定超星学习通教学平台和QQ平台、微信平台、企业微信等备选平台，教师间、教研室间开展了熟悉线上教学技术，提高和熟练线上操作技能交流和自我培训。
（四）来自学生线上教学各平台的线上学习，绝大部分老师采用线上直播加线上线下答疑相结合，学生反应热烈，积极参与度高，在线教学做到了疫情防控不松，教学不停，教学质量不降低，取得了优良的教学效果。
四、线上教学存在问题
由于疫情所迫，线上教学存在以下问题：
（一）操作不熟练，功能简单运用。
（二）单一平台塞车，多平台转换技术操作手段不够熟练。
（三）超星学习通掉线多。
（四）设备网络等参差不齐，缺乏学校技术等支持，影响线上教学效果突出。
尽管新冠病毒疫情影响，马院全体教师碰到了前所未有的历史性难题，思政课线上教学困难和难度很大，但马院全体教师在马院领导班子的有力领导下、各教研室和教务员的艰辛协调下，共同齐心协力团结合作互相帮助，克服了从技术到教学和环境带来的各种各样的困难，创造了使学生学的顺畅，普遍开心学乐意学的共同美好的线上学习心态，非常努力的实现了在线上教学取得优秀成绩的效果。
■ 体育部教学督导组工作报告
督导组长：宋卫老师
根据教育部在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见和广东技术师范大学学生开学不返校开展线上教学工作的要求，体育部督导组认真贯彻落实学校《关于做好2019-2020学年第二学期全日制本专科生开学教学工作的通知》和《关于2019-2020学年第二学期开展线上教学工作的指导意见》文件精神，科学应对疫情，贯彻执行“教师不停教、学生不停学”和“停课不停学”的要求，充分利用线上资源开展教学活动，推动体育教学工作有序开展，结合体育课的教学内容和特点,开展网络居家学习体育基础理论、专项理论、疫情防控知识、居家健身指南、居家锻炼的方法和身体素质练习等。在体育部党政班子的带领下，在主管教学工作领导的具体指导下，在基础教研室和教务员的大力支持与配合下，认真履行教学督导工作职责，积极配合维护线上教学工作的有序开展，努力发挥好在稳定教学秩序、规范教学活动、帮助与培养青年教师队伍、提高教学质量等方面的作用。现根据学校教务处的要求，认真总结如下：
一、线上教学的基本情况
（一）认真学习领会文件精神和要求，坚决执行“教师不停教、学生不停学”，协助做好线上教学的相关准备工作，特别是调动青年教师的积极性，充分发挥他们对网络及现代科技熟悉的优势，及时地组织开展学习、模拟使用个人选定的教学软件并及时与学生沟通，确保教学活动的正常运行，实现课堂管理有序、确保教学质量等。
（二）按照既定的课程表上课，提前进入线上直播课堂，检查、登记学生的出勤情况，有序开展教学督导活动，发现异常及时帮助解决。
（三）为贯彻学校2020年春季学期线上教育工作视频会议精神，根据教务处《关于我校进一步做好本科线上教学工作的通知》要求，努力按照“教师为主，灵活实施”的原则，尽量做到“一课一策”的要求，积极协助讨论制作线上体育课教案、PPT课件、图片、视频资料等教学素材，确定了线上开展体育基础理论、专项理论、疫情防控知识、居家健身指南、居家锻炼的方法和体育专项技术、八段锦、太极拳、蔡李佛拳以及身体素质练习等教学内容。
（四）协助做好教学指引，对受场地、器械制约的项目如三大球等，以项目的概述、技战术、规则裁判法为主要教学内容并组织进行专项辅助训练；其他拳操类项目原则上按照线下教学要求有序开展。同时建议进行素质练习以不少于30分钟和中等以上强度的居家耐力项目训练和力量训练为主。并且，课后还要布置课外锻炼内容。
（五）严格遵守教学纪律，树立良好师德师风，密切关注学生思想动态和身心健康，关心关注舆情动态，科学理性防控疫情，积极传播正能量，维护学校、社会稳定大局。
二、履行教学督导工作，积极维护线上教学工作的有序开展
（一）面对疫情，线上开展体育教学是个新课堂，如何科学、合理和有效的实施体育教学、完成课堂教学任务，是体育教师共同面对的工作。为此，体育部党政班子和全体教师高度重视，体现出了高度的事业心和时代责任感，积极开拓创新，努力学习网络新知识，充分发挥教学督导的作用，带领年轻教师先行先试，展现年轻教师对现代科技熟悉的优势，组织开展调研分析，并及时制定出线上教学工作方案。同时，在大家都没有明确统一的具体教学内容与方法的时候，督导组的老师能够主动带领年轻教师一起，拿出了教案范本供大家参考。随着教学的不断深入，督导组的老师能够及时总结经验，主动带领年轻教师一起，积极申报学校的在线教学优秀案例。同时，也鼓励其他年轻老师积极申报在线教学优秀案例，最终体育部有两个项目获得了学校在线教学优秀案例。另外，还主动帮助学校督导组老师对被听课老师的课程进行筹划、准备，帮助他们为顺利完成线上课堂教学工作，积极努力备课。
（二）根据线上教学工作存在的问题以及学生和家长的反馈意见，及时与主管教学的领导沟通，及时向老师发出教学要求指引，积极引导和带领全体学生共同克服困难，努力维持正常的教学秩序。—是要求理论课件制作要精益求精，授课过程要科学严谨，进一步丰富教学形式，努力吸引和调动学生的积极性；二是合理控制好课内外运动量，素质练习以中等负荷为主,重点发展力量和耐力素质，对学生上交作批改要及时，多鼓励少指责,以鼓励性评价为主，调动学生的积极性；三是提醒学生树立安全意识，除了做好充分的准备活动, 还要消除安全隐患，如不要穿拖鞋、居家服进行锻炼，地板是否湿滑、桌椅是否会妨碍练习或容易磕碰等。
（三）积极协助开展了以课程组为单位，以“实践创新、经验推广、质量保障”为主题的线上教研活动。一是在3月26-31日期间，协助组织召开了体育课程组线上教研会，总结了前几周网上在线教学情况，分享、交流了教学经验。二是根据学生线上信息的反馈，积极探讨解决办法。三是针对后续线上课程，提出教学设想和建议。通过教研活动，大家统一了思想和认识，一致认为，体育课程要区别于一般理论课，让学生动起来才是最重要的，因此要保证专项练习与素质练习要有充足的时间。同时认为，由于网络问题始终是影响教学的不确定因素，为了进一步加强上课期间学生的参与度，注重学生学习的过程性考核，可采用以专业班级来分组进行面对面的技术动作指导、随机抽查学生开视频及时了解课堂学习情况、上课期间通过讨论问题，加强与学生之间的互动以及要求学生课堂中拍摄练习视频并及时上传至教学群，便于教师实时指导。四是在4月29日-5月7日期间，又第二次组织召开了体育课程组线上教研会，在总结前几周网上在线教学情况以及分享、交流了教学经验的基础上，一致认为，通过前期的在线教学，已经比较熟练地掌握和运用了直播教学平台，应更加关注提高课堂教学质量。根据学生运动能力的差异，分层指导。同时，还讨论了体育课期末考试办法、内容，考核比例分配及评分等。初步提出了各运动项目的期末考试内容及评分办法。1、学生平时考勤、课堂表现、课后作业完成情况占50%。2、专项技术/八段锦、太极拳、跆拳道占30%。3、理论知识考核：18级运用学习通进行理论考试，19级撰写线上学习认识、看法、收获、体会或者申论800字以上，占20%。为顺利完成本学期线上体育课的考核奠定了较好的基础。
（四）根据学校教务处的要求和统一安排，督导组的老师积极开展线上教学听课、评课活动，及时鼓励并提出存在的问题，帮助大家改进不足，共同探讨提高线上教学效果的方法。一学期来，督导组老师共听课、评课百余节课，平均每人听课、评课达30多节，为帮助教师提高线上教学认识，更新教学理念，充分挖掘和利用教学平台和工具的功能，提高课堂教学效率和教学质量以及互相学习借鉴带来了积极有效的促进作用，同时也为维护线上教学工作的有序开展，努力发挥好在稳定教学秩序、规范教学活动、提高教学质量等方面发挥了积极作用。
（五）重视任课教师对教学过程的管理，强化对学生的考勤监督，及时检查学生上课情况和学习状态，持续关注学生学习进度和学习效果。同时，重视把疫情防控、线上教学与落实立德树人根本任务有机结合，强化遵守师德规范与教学要求，教学规范、环节严密、因材施教，自觉接受学校、学生的全方位全过程的监督并不断改进和提高教学质量。
三、存在的问题
（一）个别教师的授课不能采用直播的形式开展教学活动，主动学习意识和开拓精神不足，难以完全适应线上教学的需要。
（二）实践课程为主的体育课程即时辅导、纠错均为非常重要的教学必备环节，线上教学的短板比较明显，因此更加需要授课教师熟悉和掌握教学平台、工具的使用，更加要想方设法调动学生的积极参与，自觉配合老师打开摄像头，方便教师的实时指导，以提高教学效果。
（三）要不断丰富教学内容，授课内容要从学生实际出发，针对性要强，重视与学生的交流与互动，提高课堂吸引力和学生的学习兴趣与积极性。
（四）重视教学过程的监督与管理，特别是要加强课后锻炼的监管。
（五）重视加强督导组自身团队建设，使督导工作真正发挥为提升课程建设质量和教学质量服务。
■ 工业中心教学督导组工作报告
督导组长：王晓军老师
工业中心在学校做出“1+4+4”线上教学安排以来，领导班子高度重视，多次组织专题会议部署相关工作，强调严格按照学校线上教学相关文件精神，要求全体老师齐心协力、共克时艰，既不耽误学生的学习，又能以实际行动助力疫情防控斗争的全面胜利。中心成立了以王玲华书记、王晓军主任为组长，副主任刘炽辉、向丹为副组长，各专业负责人等为成员的教学督导小组，并制定了督查任务分工方案，组建了教学督导工作群，针对线上教学的课程进行督导并按时按质填好教学监督情况报，进行汇总。从线上教学工作开展至今，中心累计完成教学质量报告7次，获学校推荐线上教学优秀案例展示4人次。
图44 教学督导线上交流群教学督导王玲华书记线上听课
图45 工业中心领导班子参与教学督导工作 线上安排和反馈教学督导工作
图46 教学督导群讨论教学督导工作 教学督导苏宏英老师线上听课 教学督导黄涌老师线上听课
大电教学部全部理论课18位授课教师37门课64个授课班级均正常开展线上教学工作，8位实验教师37个授课班级均正常开展线上教学，参与学生3250人次；工程训练中心线上教学授课班级20个，授课教师人数12人，参与线上教学活动的学生人数904人。工业中心每个上课班级均安排了中心的教学督导，督导进行线上听课，并按照要求做好相关记录，填写在线课程教学检查表。
大电教学部多次召开了线上工作会议，就目前线上教学现状进行了介绍，特别是针对虚拟仿真软件的使用与教学，进行了大量的教学准备工作，也邀请老师们畅谈线上教学经验。工程训练中心也召开线上教学座谈会，教师座谈会，教学研讨会，对本次线上教学工作进行总结。
图47 大电教学部老师召开线上教学工作座谈会
图48 工程训练线上教学座谈会
中心所有任课教师线上教学工作开展顺利，课前准备充分，与学生互动沟通良好。总体而言，中心教师在线上教学过程中工作认真负责、课后认真反思，为提高线上教学质量做了极大努力。为了使网络教学取得较好的效果，中心各位老师尽心尽责，不断总结前期教学工作，结合学生提出的相关意见进行了教学方式方法的调整，使课堂效果进一步提高，有助于学生消化吸收。
图49 工业中心授课班级学生听课
图50 工业中心授课班级学生听课
总体而言，线上教学工作开展以来，工业中心的线上教学工作得到了学校、工业中心领导班子、教学督导倾力支持，也得益于任课教师的用心付出，让学生真正体验了“停课不停学”线上教学模式带来的便利。下一步，中心将继续加大教学质量的督导，务必让每一位同学在线上学习期间学习不掉队，做好期末的考核工作。
三、学生教学信息员积极反馈
（一）学生教学信息员反馈总体情况
自3月2日我校开展线上教学以来，教务处面向全校大一至大三的学生教学信息员开展“一课一报”常态化的线上教学质量反馈调查，反馈范围覆盖20个教学单位开出的所有课程。本学期累计收到450余名学生教学信息员反馈的29177门次的线上教学质量信息反馈表，为学校全面掌握线上教学情况，保障线上教学秩序，提高线上教学质量起到了重要作用。
图51 学生教学信息员本学期反馈课程门次数
（二）任课教师认真负责，圆满完成线上教学任务
全面开展线上教学，是疫情期间的无奈选择，但也是推动教学模式和教学理念改革的绝佳机会。除个别课程因课程性质原因未能如期开设外，我校任课教师均能按学校统一部署，秉持高度认真负责的态度，主动探索各类教学平台，不断创新线上教学方式，逐步转变教学理念，高效实施线上教学，努力达成线上教学目标，圆满完成本学期线上教学任务。
根据学生教学信息员对任课教师本学期的课前准备、课堂讲授、教学内容、教学进度、课堂互动、平台使用、课后指导等七个教学环节的满意度评分（满分5分），总体情况与开学第一个月基本持平，且均有小幅度的提升。
图52 学生教学信息员对本学期任课教师综合评价情况
其中，对任课教师课前准备情况的“优良率”达到了94.56%。学生反馈通过任课教师指定，并有针对性地使用各类教学平台的线上教学资源，有利于学生开展自主学习；任课教师对线上教学进度的把握较好，93.38%的课程教学进度能与线下保持一致，较好地达成教学目标；任课教师对于平台的使用情况也得到较大的提升，92.77%的任课教师能够较熟练的使用各类平台开展线上教学工作，保障了线上教学的顺利开展。
（三）学生适应线上教学，自主学习能力有所提高
全面实施线上教学以来，线上教学模式已逐步从过去线下的“教师教”为主，向“学生学”为主的转变。缺少任课教师及同学之间的监督，线上教学对学生自律能力及自主学习能力提出了更高的要求。
根据学生教学信息员对本学期个人及班上同学的课前准备、课堂学习、课堂参与、学习成效、作业完成、课程难易程度、学习交流等七个环节的满意度评分（满分5分），学生学习总体情况良好，其中，56.67%的学生教学信息员自评作业完成情况为满分。
图53 学生教学信息员对自己及班上同学本学期学习各环节自评情况
经后台数据分析，高年级学生在课前准备情况、课堂学习情况及课堂参与、学习成效情况等环节的自评“满分率”比低年级要高出10%以上，说明高年级学生更能主动适应线上教学对自主学习能力的高要求，52.58%的大三学生认为自己能够积极主动开展课前预习，自评课前准备“满分”，接近60%的大三学生能在缺少监督的情况下依然能主动参与课堂学习与互动，且自评“满分”，经过本学期的线上学习，54.64%的大三学生教学信息员认为线上学习效果较好。相反，大一学生对任课教师的依赖程度还较高，希望通过老师“直播讲解”为主的方式开展教学，自主学习的动力和能力有待培养。
图54 大一至大三学生自评满分情况分布
（四）线上教学满意度较高，实现线上线下同质等效
图55 本学期线上教学课程满意度情况
在各教学单位和全体师生的努力下，我校本学期线上教学满意度一直保持在较高水平，经过一学期的线上教学，过半学生教学信息员认为本学期线上教学课程满意度为“非常满意”，接近43%的信息员认为“比较满意”，“优良率”为94%，与开学初调查数据总体保持一致，真正实现线上教学与线下教学同质等效。
（五）线上线下教学相结合，提高课堂教学质量
学生教学信息员反馈，本学期部分课程线上教学效果甚至优于传统课堂教学，有接近19.41%的课程（公共课为主），学生认为可持续通过网络开展线上教学，如：马克思主义学院开设的思想道德与法律修养、中国近代史纲要等课程，文学与传媒学院开设的大学语文等。其中，学生认为大学英语课程在线学习平台已非常完善，线上教学资源丰富且有针对性，可提供大量课内外视频和口语资料，且师生通过线上互动，反而让同学们能更加自如地参与课堂口语练习。
图56 教学信息员认为更适合本学期所学课程性质的授课方式
有51.49%的课程对师生互动性要求较高，实践动手能力要求较高，专业性较强的课程，如：体育、高等数学、普通物理实验、合唱等课程，学生还是希望疫情结束后能回归传统线下教学方式开展教学。另有接近30%的课程，学生认为任课教师可在疫情结束后，以线上线下相结合的方式开展混合式教学，充分利用线上教学的各类丰富教学资源和便利性，同时通过线下教学进行交流和补充。
