前言:按照我校《关于2019-2020学年第二学期开展线上教学工作的指导意见》《关于加强线上教学质量监控工作的指导意见》《关于开展2019-2020学年第二学期初线上教学检查工作的通知》的相关要求,为健全我校线上教学质量监督与评价机制,构建线上线下教学相结合的常态化教学运行机制,加强线上教学管理和服务、“教”和“学”的监控与评价,确保线上教学秩序井然、在线学习与线下课堂教学质量实质等效,我校特此发布每日线上教学质量报告,以供全体师生参考。
一、全校线上教学运行总体情况
(一)全校线上开课情况
3月5日,我校195名教师开出课程共计297门次,参与线上学习的学生共计19359人次。按学校教学工作部署,每周四下午为学校预留例会时间,理论上不安排教学任务,因此今天参与线上教学的师生人数及开课门次都较前3天少。其中,体育部开出体育选项课40门次;外国语学院开出专业课36门次,公共课1门;数学与系统科学学院开出公共课25门次,公专业课13门。

(二)教学平台和教学工具使用情况
当日,任课教师利用QQ、微信、钉钉群等线上教学交流工具占45.89%;利用企业微信、腾讯会议占43.84%,超星学习通占34.35%,爱课程和蓝墨云分别占1.37%,其他模式为11.64%。开学到今天,企业微信、腾讯会议、钉钉和QQ还是教师选择的主要教学平台或工具。

二、校院两级教学质量持续监控形成常态
校院教学督导除了因为有课不能参与抽查课程工作的,今日共有153人次提交了线上教学质量调查问卷,对全部19个教学单位进行了抽查与指导。每天提交的教学质量评价表,校级督导提交的表格,占提交问卷总数的30%。

(一)校院两级教学督导持续监控到位
校院两级教学督导提前加入相关教学单位相关课程教学群,积极参加听课或看课,并即时在教学督导群反馈督查情况。

(二)各教学单位深入开展线上教学检查与督导
各教学单位按照学校《关于加强线上教学质量监控工作的指导意见》制定了本科线上教学质量监控实施细则,成立党政负责人任组长,副书记、副院长、系主任、教学督导、课程负责人、班主任、教务员、辅导员等质量监控小组,加入相应的上课班级教学群,每日参与听课观课,检查线上教学准备情况和线上教学运行与组织情况。今日有四个教学单位发布线上教学质量监控简报(排名不分先后) 。
◘ 财经学院。该学院不仅制定了本单位线上教学相关细则,还帮助任课教师解决线上教学困难,提供网络教学的技术咨询与辅导,选派课堂教学质量优秀、网络技术水平高的教师成立线上教学技术小组,同时也建立了由任课教师、教学信息员、系主任、学院督导组组成的四层教学质量保证体系。
◘计算机科学学院。该学院制定了多位一体的线上教学方案。建立课程群,方便师生交流、共享PPT、教材等资料;利用泛雅超星等平台上传提前录制好的教学视频、布置作业,利用腾讯企业微信、腾讯课堂等平台搭建教学直播平台,提高线上教学的有效性,多种方式保证线上教学的正常开展。组织院督导、系主任等进行教学质量监督。同时该院老师每天上报对平台教学使用的反馈并及时上报院系,初步建立了教师反馈和学生反馈的双反馈机制。
◘ 光电工程学院。该学院领导小组为任课老师多方面搜集提供线上教学资源,以便老师根据平台和课程资源依课选择合适的线上教学方式。该学院团委组织学生学习学校教学管理规定的文件,筑牢意识形态阵地,深入细致做好学生相关情况的摸查,联系任课教师对线上教学困难学生一对一帮扶,教学前进道路上绝不落下一个学生。
◘ 美术学院。该学院根据教务处的指引和具体要求,制定了本科线上教学实施细则、质量监控实施细则,构建“校-院-师生”三级联动教学质量保障体系。结合该学院的专业特点,建立了“四精两细一联动”的工作机制。线上教学实施过程中,督评与帮扶相结合、管理与服务相结合,为师生提供线上教学培训、推送网络教学资源、提供教学信息数据、明细教学工作任务,使工作平稳有序推进落实。
(三)全体学生与学生教学信息员持续反馈
截止至3月5日下午17:00, 全校4日已累计收到超过4万余学生人次提交的问卷调查表。共收到来自289个班级的教学信息员提交覆盖周四423门次的线上教学质量信息反馈表。
(四)线上教学运行质量及时公开
教务处每天通过学校、教务处公众号、学校主页教学信息栏向全体师生汇报了我校当天教学情况和线上教学质量检查和监控情况,每日更新各教学单位教学质量监控开展情况,也希望各部门和师生提出建议和意见,总结工作经验,进一步提高线上教学质量。

(一)线上教学按时开课情况
根据教学质量评价表反馈,除第一天极个别老师不能按时开课,到今日为止,所有老师都能按时开课,教学秩序稳定。

(二)在线教学师生互动情况
目前教学督导反馈的情况,评价较好及以上的比例提升了4%,虽然线上教学对师生互动有一定的限制,但是教师要思考如何发挥线上教学优势与线下教学互补,调动学生积极性,积极推进讨论,要发挥自己的智慧,不断完善教学手段,提高教学质量。

(三)教师线上教学质量总体评价
根据教学督导反馈,我校今日教师线上教学质量优良率占89.79%,教学督导通过不断跟进线上教学情况进行反馈,进一步加大线上教学管理力度,保障教学效果。

四、全体学生教学质量反馈情况
(一)各学院学生参与教学反馈的分布情况
根据数据显示,周四机电学院的学生参与线上教学反馈的人次数接近当日反馈总数量的30%,学院积极动员,学生即时响应,积极反馈线上学习的情况,也为教务处今后更好地服务各教学单位的线上教学工作提供了数据支撑。

(二)学生希望教师能在“课前预习”环节给予更多指导
根据学生信息员反馈,今日的部分课程是本周第二次开设,因此,相较开课第一天,对于“课前预习”这一环节的指导需求上升了7%,学生希望通过足够的“课前预习”指导,以便更好地跟上任课教师的教学进度及提高课堂互动效果。

(三)教师与学生互动情况有明显提升
借助即时的信息反馈以及任课教师之间的经验交流,我校线上教学的师生互动情况与学生们期待的情况一致,师生的互动情况与开课第一天相比,“非常好”的比例大幅度提升了13%,占63.17%,“良好”占32.58%,师生线上教学互动更加频繁。

(四)参与线上教学的学生数量稳步上升
根据后台学生反馈信息,个别同学因身处疫区或农村偏远地区,但都能通过各种方式,克服各种困难积极参与到线上教学中来,与第一天相比,学生全勤率有提高了5%,希望各教学单位及任课教师对这部分有线上学习困难的学生给予足够的关注和理解。

五、存在问题及改进建议
根据今日教学督导、全体学生、学生教学信息员提交的教学质量调查问卷表,对于线上教学的意见和建议主要如下:
(一)部分教师在使用的慕课资源,出现听不清楚或视频模糊的情况。建议:任课教师需要课前进行调试,以免耽误学生学习,提高教学效果。
(二)线上教学师生互动容易缺乏即时性和针对性。建议:任课老师根据课程特点,在条件允许的情况下,尽可能采用企业微信、腾讯会议、腾讯课堂等线上教学工具,实现与学生的即时沟通互动,提高学生的参与度和学习兴趣。
(三)部分课程的教学进度或节奏较快或较慢,教学内容不够明确,进度安排不够合理。建议:任课教师讲练结合,尽快熟悉线上教学的模式。
(四)线上教学的课堂管理相对线下有一定难度,教师难以对学生的出勤、学习状态进行动态化的监控和管理。建议:任课教师进一步加强出勤签到和课堂管理。
广东技术师范大学教务处
2020年3月5日