前言：按照我校《关于2019-2020学年第二学期开展线上教学工作的指导意见》《关于加强线上教学质量监控工作的指导意见》《关于开展2019-2020学年第二学期初线上教学检查工作的通知》的相关要求，为健全我校线上教学质量监督与评价机制，构建线上线下教学相结合的常态化教学运行机制，加强线上教学管理和服务、“教”和“学”的监控与评价，确保线上教学秩序井然、在线学习与线下课堂教学质量实质等效，我校特此发布每日线上教学质量报告，以供全体师生参考。
3月2日上午8点20分，我校师生们准时“线上复课”，如期开展2020年春季学期本科教学工作，严格落实教育部、广东省委教育工委要求，做到“停课不停教、停课不停学、教学不缩水”，确保线上教学工作要求和在线教学质量标准，尽力减少疫情对学校正常教学和学生学业的影响。
一、线上教学工作平稳运行
（一）全校开课情况良好
3月2日是我校线上教学第一日，据统计当日开课589门次，任课教师为291人，参与线上教学的学生达到36111人次。除去前期因课程性质或任课教师申请调停课的课程，100%的课程能依课表时间开设。部分课程在实际开课中，出现了卡顿等情况，但均能够及时采用备用方案，通过更换平台等方式完成授课。从各教学单位实际开课情况来看，全校整体教学秩序正常，教学状态稳定。
（二）教学平台（网络工具）使用情况良好
在线上教学前期准备阶段，各教学单位对智慧教学工具使用情况开展了摸底调查。目前主要借助在线课程资源、网络教学平台工具（慕课、超星学习通、雨课堂、智慧树等）和网络工具（如企业微信、QQ群、钉钉等）组织教学。
（三）教师授课方式多样，质量有保障
经统计，校院两级教学督导有133人次调查显示有一半课程选择QQ、微信、钉钉的占50%，企业微信或腾讯会议的使用占49%，超星学习通占23%，蓝墨云和爱课堂分别占了6%和3%，其他模式占14%，根据教学督导教学质量监控群信息反映任课教师选择企业微信和腾讯会议模式的，平台比较稳定顺畅，教学效果好。
二、质量保障组织到位，在线教学全过程监控
为达到“教师真在教，学生真在学，教质量不降低”的目标，学校多措并举，统筹规划、精心部署并落实了以下工作。
（一）校领导高度重视线上教学，教学运行平稳开展
开学第一节课，学校书记、校长、党办主任到网络中心，现场重点对任课教师的线上教学准备情况、线上教学平台的选择与运行状况、教学效果和学生的学习情况，同教务处向凯处长、网络中心方刚主任进行了仔细的询问和交流。
（二）校、院两级教学督导开展广泛督导工作，为线上教学保驾护航
校级院教学督导组成员共有115人，因为部分在职督导有课不能参与抽查课程工作，共有133人次提交了线上教学质量调查问卷，对全部20个教学单位进行了抽查，对教学单位所开设的线上课程进行课前、课中、课后督导检查和指导工作，提前加入负责单位抽查课程的教学平台和网络工具，查看教师教学资源的准备情况，授课情况，和课后指导情况。
（三）各教学单位实施全程监督，保障教学秩序正常
各教学单位严格遵循学校关于线上教学质量监控工作的指导意见和精神，成立了以党政负责人为组长的线上教学质量监控工作组，组织院长（主任）、书记、副书记、副院长（负责人）、院级教学督导、教学指导委员会成员、系主任、专业负责人、教研室主任、辅导员、教务员、班主任，分组加入所有课程教学群，通过线上听课或看课、查阅教学资料、线上与学生访谈等方式，及时掌握线上教学开展情况，确保学生学习“不断线”，教师教学“守时间”，完成在线教学任务，保证教学进度和效果。
各教学单位与负责包联的教务处工作人员、校级督导、学校中层干部对接，就线上教学工作进行沟通，校院两级联动互补，解决问题困难，推动线上教学工作扎实、有序、高效开展。
各教学单位教学质量监控组引导师生尽快进入高效率的教学状态，同时全面摸底梳理在线教学过程中存在的问题，推进在线教学工作的不断完善和改进。开学第一天除了极少数课程因为网络卡顿，及时启用备用方案，转移教学平台，其他授课情况都正常。
（四）学生教学信息员即时反馈，效果良好
因目前开学不返校的要求，我校原有的学生教学信息员反馈平台无法投入使用。教务处通过前期动员、在线培训，已搭建起覆盖全校所有行政班级，近500余名学生教学信息员的Q群、微信群，本周开始持续对当天线上教学质量反馈信息进行即时收集。
截止至3月2日17：00，共回收来自348个班级的教学信息员反馈表，共计602份，覆盖602门次的课程。
（五）全体学生积极参与线上教学信息的反馈
学校坚持问题导向，密切关注学生的学习体验和学习效果，通过每日调研问卷形式面向全体学生广泛开展线上教学质量的调查。
截止至3月2日18:30，全校16个学院超过15585人次的学生积极参与问卷调查，覆盖全校20个教学单位开设的课程。
（六）不断加强在线教学模式下师生教学信息交流
通过学校、教务处公众号、班级群、课程群等多种线上渠道加强师生信息的交流，推送线上教学的先进教学经验和优秀教学案例，为师生提供借鉴，保证教学质量。
三、线上教学质量全过程监控形成闭环管理
（一）教师精神风貌良好，课前准备充分，教学认真投入，教学质量不打折
1、校院两级教学督导的调查问卷显示，有60%的课程，任课教师准备非常好，教学资源准备比较充分，30%的课程是准备较好的，还有少部分课程需任课教师尽快熟悉线上教学的特点和要求。
2、经校院两级督导133人次的调查反馈情况显示，几乎全部课程都能准时上课。说明各教学单位对任课教师做了充分的动员和培训，任课教师对线上教学和线下教学一样重视。
3、经统计全体学生课堂教学质量评价反映出学生的出勤率情况还有待进一步加强，任课教师应进一步加强对出勤的管理和监控。
（二）任课教师的教学资源准备比较充分
经调查反馈，有80%的学生认为明确教学任务及教学要求，有70%的学生有网络视频资源和教学课件可以进行线上学习，可以看出任课教师在课前为学生提供了较为充分的教学资源，方便学生在线学习。
（三）线上教学的师生互动、教学氛围较好
全体学生15585人次调查问卷数据显示，有一半的填表学生认为师生互动和课堂气氛比较好，40%的学生认为较好。
（四）线上教学质量保持和线下教学同质等效
1.校级教学督导数据表示：有一半的教学督导认为近一半的课程教学效果优秀，有42%的课程教学效果良好，相对线下教学情况，90%的课程达到了良好以上，基本达到了同质等效的目标。
2.全体学生和学生教学信息员反馈表的统计显示，学生认为93%的课程效果都达到较好以上，同教学督导的反馈情况基本一致。
四、存在问题及改进建议
（一）任课教师适当增加测试和提问，检测学生在线学习状况，增加对学生出勤和学习状态的监控；有部分教师的授课进度较慢，建议课后总结经验，加快教学节奏；部分课程可以根据课程性质适当调整“教”与“学”时间，将学生自主学习放在更重要的位置。
（二）线上教学易缺少课堂上与教师面对面的互动氛围，因此有过半的同学希望任课教师能够更多的在“课中指导”这一环节给予更多的关注；另有37%的学生希望任课教师接下来能在“课前预习”这一环节提供更多的指导，以保证在课堂中缺少互动的情况下，同学们也能跟上教师直播/录播课程的教学进度；有超过一半的任课教师提供了课后习题，29%的学生希望能获得教师课后的答疑。
（三）线上教学中还存在一些问题，主要体现在部分课程没有电子教材、课程资源分散、作业提交方式复杂不方便、部分课程互动偏少，答疑不及时等，及时会反馈给相关部门和教学单位进行跟进和完善。
大规模的线上教学模式，为学校的教学管理及教学质量监控带了新的问题和挑战，同时也带来新的转变和机遇。首日大考的顺利通过，证明学校前期准备充分，组织到位，工作扎实有成效。在后续教学质量监控工作中，继续同心协力，不断完善线上教学质量监控体系，保证教学质量，提高教学水平。
广东技术师范大学教务处
2020年3月2日
