各部门、各教学单位：

为贯彻落实《教育部发布关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅〔2020〕2号）《广东省教育厅关于2020年春季学期疫情防控期间高校线上教育工作的通知（粤教高函〔2020〕2号）》等文件精神，根据我校《关于做好2019-2020学年第二学期全日制本专科生开学教学工作的通知》《关于2019-2020学年第二学期开展线上教学工作的指导意见》的相关要求，现就我校开展线上教学质量监控工作提出如下指导意见。

一、总体要求

各教学单位、任课教师要将此次疫情“化危为机”，推动信息技术与教育教学深度融合，大力推进教育教学改革，逐步建立线上线下教学相结合的常态化教学运行机制，建立与健全线上教学质量监督与评价机制，加强对线上教学“教”和“学”的监控与测评，加强对线上教学管理和服务的督导，确保线上教学秩序运行平稳，线上教学、在线学习与线下课堂教学质量实质等效。

二、实施原则

（一）坚持标准，保证质量

健全线上教学质量监督与评价同步跟进机制，制定符合线上教学形式和特点的评价标准，明确线上教学管理规范和质量要求，“嵌入”线上督导和“后置”线下评价相结合，保障线上教学秩序、教学质量和教学效果，努力实现教学质量线上线下实质等效。

（二）校院合力，师生参与

按照“学校统筹、教学单位负责、教师自查、学生参与”的方式，由教务处统筹安排，各教学单位狠抓落实，师生积极广泛参与，构建“校-院-师生”三级联动教学质量保障体系，对全部在线课程教学运行与教学质量进行监督与评价。

（三）激励引导，持续改进

考虑特殊时期线上教学工作实际，发挥监控评估的正向激励引导功能，做到督评与帮扶相结合、管理与服务相结合，侧重挖掘先进典型、推广优秀事迹和全方位运用评价结果。依托校院两级教学管理队伍，多渠道、多途径收集反馈信息并督促改进，努力实现线上教学“监控-反馈-改进”闭环。

三、工作方式与内容

（一）工作方式

1. 学校对各教学单位线上教学工作方案、线上教学开课信息、组织教师培训情况、教学检查准备情况、保障线上教学效果的措施与方案等进行督查。

2. 学校对所有开课的在线课堂，根据课程类型、课程特点、课堂组织形式综合把握，采取教师自查、教学单位普查、领导干部和教学督导随机抽查，通过线上问卷调查、听课、看课和检查相关材料等方式检查线上教学组织、运行与管理情况。

3. 学校线上教学检查工作组成员按要求加入学生课程教学群或课程平台，对任课教师课程线上教学进行督查指导，确保全校线上教学活动正常开展。

4. 各教学单位线上教学检查工作组成员按要求加入学生课程教学群或课程平台（其中班主任须加入所带行政班的所有课程群、辅导员须加入所带年级所有课程群、专业负责人须加入本专业所有专业课程群、其他人员分别加入相关课程群），实时进行线上教学过程的检查和监督。

（二）工作内容

1. 检查课程在线教学准备情况，包括备课，教学平台选用和课程资源利用，直播或录播课程准备与预案设置，课程教学方式方法，在线学习指导方式以及教学群学生入群等情况。

2. 检查教师是否按照课表准时线上开课，网络运行是否通畅、教学运行与组织是否规范，课程教学质量状况，毕业设计（论文）的线上指导情况。

3. 检查学生的到课情况以及课堂参与度，教师对学生课堂监管是否到位，是否能调动学生的积极性。

4. 检查师生互动情况，尤其是在线辅导答疑、在线学习讨论、在线作业与考试等的落实情况。

5. 了解在线教学运行和学生学习指导等教学工作中，遇到的实际困难或存在的问题以及建议等。

6. 了解与检查其它线上教育相关工作。

四、工作分工与任务要求

（一）学校层面

教务处负责全校线上教学质量监控工作，主要包括：

1. 学校根据线上教学特点制定相关标准，明确线上教学管理规范、质量要求以及检查要求。

2. 教务处工作人员、校级督导、学校中层干部分别包联各教学单位，了解教师线上培训、在线课程建设、线上教学方案执行、线上教学运行等情况，针对问题和困难提供服务支持。

3. 学校领导、校级督导、学校中层干部通过线上听课或看课、教学运行数据监控等方式监督教学运行状态。

4. 依托校级督导，指导各教学单位督导评估工作运行，校院两级联动互补，扎实推进教风、学风建设。

5. 依托学生教学信息员，通过问卷调查、线上座谈访谈、教学状况每日报告等方式及时收集线上教学质量信息。

（二）各教学单位层面

各教学单位具体落实线上教学监控工作，主要包括：  

1. 各教学单位成立以党政负责人为组长的线上教学质量监控工作组，组织院长（主任）、书记、副书记、副院长（负责人）、院级教学督导、教学指导委员会成员、系主任、专业负责人、教研室主任、辅导员、教务员、班主任等，分组加入各门课程教学群，通过线上听课或看课、查阅教学资料、线上访谈等方式，了解教师信息化教学技能掌握、教学资源建设、教学环节设计、教学计划执行、线上教学以及学生线上学习等情况，协助解决问题和困难。

2. 各教学单位与负责包联的教务处工作人员、校级督导、学校中层干部对接，就线上教学工作进行沟通，校院两级联动互补，解决问题困难，推动线上教学工作扎实、有序、高效开展。

3. 任课教师通过在线答疑、直播课堂、作业布置和批改、在线考核以及过程性学习数据统计分析等，对学生在线学习情况进行监控。

五、工作具体安排

（一）前期准备（3月2日前）

1. 学校层面

（1）学校制定《线上教学工作的指导意见》，指导各单位制定差异化线上教学的实施细则并及时向师生公布。

（2）学校制定《在线课程教学质量评价表》《2019-2020学年第二学期在线课程教学检查表（教学单位用表）》，明确线上教学管理规范、质量要求及检查标准。

（3）学校与爱课程、学堂在线、学习通、智慧树等教学平台对接，为校院两级教学质量监控人员嵌入线上课堂开展检查工作做好准备。

（4）学校制定《线上教学质量问卷调查表（全体学生用表）》《线上教学质量反馈表（学生教学信息员用表）》，为全体学生和学生教学信息员反馈线上课堂开展情况做好准备。

（5）教务处、校级督导、学校中层干部与各教学单位对接，为了解教学单位工作安排、任课教师教学安排、学生学习安排以及开展督导帮扶做好准备。

2. 各教学单位层面

（1）提前全方位了解本单位本学期所有授课教师在线教学技能掌握、在线教学资源建设、线上教学大纲计划制定、线上教学环节设计等工作完成情况，以及毕业设计（论文）指导情况。

（2）明确授课教师职责，对开课课程进行严格审核把关。根据学校线上教学质量监控工作安排，落实好线上教学过程督导、评价和帮扶的前期准备工作。

（二）组织实施（3月2日起至学生返校时止）

学校将依托校院两级督导、校院领导干部和学生教学信息员，通过学期初教学检查、领导干部听课、学生教学信息员、教师线上课程教学质量评价等工作，重点对各教学单位线上教学管理，教师线上教学运行实施督导与评估。

1. 开展学期初教学检查

学校制定《关于开展2019-2020学年第二学期初教学检查工作的通知》，组织校院两级督导等人员以嵌入线上课堂听课、后台监控运行数据等方式，对第一周线上教学运行情况进行评价，针对性做好指导、帮扶和服务工作。

2. 各教学单位开展常规检查

各教学单位每日开展教学检查，填写《2019-2020学年第二学期在线课程教学检查表（教学单位用表）》，每天所有课结束后，由各单位汇总上报教务处。

3. 组织校院两级相关人员听课

学校领导、中层干部、校院两级督导、系（室）主任及教师同行等校院两级各类人员，以嵌入课堂随机听课方式抽查了解教师教学、学生学习情况，并进行线上教学评价与反馈。

4. 组织学生教学信息员反馈信息

学校实施线上教学运行状态学生教学信息员每日反馈制度，适时组织学生教学信息员线上座谈访谈、问卷调查，多种形式收集线上教学质量信息，反馈线上教学状况。

5. 开展教师线上课程教学质量评价

学校制定《关于开展2019-2020学年第二学期线上课程教学质量评价工作的通知》，组织学生对任课教师线上教学质量进行专项评价。

6. 开展线上教学管理督导与服务

教务处、校级督导、学校中层干部与各教学单位对接，对教师开展在线教学技能培训、学生在线学习技能培训、线上课程建设、学校线上教学方案执行落实情况以及教学运行情况进行督导，了解存在问题和困难，提供针对性服务与支持。

7. 开展线上教学信息反馈与持续改进

学校对通过上述多种途径收集到的信息进行汇总，将意见建议及时反馈至相关部门、各教学单位及相关师生，对存在问题的督促整改并追踪整改情况。

8. 开展线上教学经验总结与示范推广

按照学校下发的《关于开展我校线上教学优秀案例征集活动的通知》的要求，学校积极挖掘线上教学过程中的先进典型和优秀事迹，进行宣传报道和大力推广。

五、其他要求和说明

（一）扎实开展在线教育教学工作

广大任课教师要加强教学工作自查，充分做好“线下课堂”与“线上课堂”的融合和迁移。要坚持立德树人，突出学生为本，加强课程思政，将战“疫”中的有关政策措施、防控知识和先进英模事迹润物无声地融入线上教学中，做好抗击疫情正能量的“传播者”和学生心理健康的“守护者”。要以高度的责任感关注每个学生的学习情况，对线上学习困难的学生应给予多方式有效学习支持，确保全体学生能够完成学习任务。

（二）切实做好教学质量监控工作

1. 各部门、各教学单位应高度重视，面对大规模的线上教学全新模式，教学管理要同步跟进，积极采取通讯及网络信息化手段等开展线上教学质量监控，确保线上教学工作正常运行和教学质量标准不降低。

2. 学校对线上教学进展情况实行日报制度，汇总统计各教学单位需每日开展线上教学检查相关数据，对线上教学的总体实施情况进行总结分析，提出改进建议和意见。

3. 学校领导、中层干部、校院两级督导需提前加入课程教学群或教学资源平台等开展督查，记录并在线提交《线上教学质量评价表（领导干部、教学督导用表）》，对工作中发现的重大突发问题及时报告。

4. 学生教学信息员积极参与问卷调查，在线填写并提交《线上教学质量反馈表（学生教学信息员）》。

5. 学校对学生不返校期间线上教学工作开展组织有序、教学效果好的教学单位予以通报表扬，对组织不力、效果差的单位进行点名公开通报批评，对线上教学中涌现出的好的做法、代表性任课教师进行宣传报道。

6. 学校将线上教学工作成效作为各教学单位本科教学工作绩效考核及任课教师课堂教学质量优秀评选的重要依据。

 

联系人：孔老师。

联系电话：13825138656，38256485。

办公地点：教务处教学质量监控与评估科（本部3栋405）。
        电子邮箱：gspj@gpnu.edu.cn 。

 

 

附件：

1. 关于开展2019-2020学年第二学期初教学检查工作的通知。

2. 关于开展2019-2020学年第二学期线上课程教学质量评估工作的通知。

3. 关于开展我校线上教学优秀案例征集活动的通知。

4. 广东技术师范大学本科在线课程教学质量评价表（试用）。

5. 广东技术师范大学2019-2020学年第二学期在线课程教学检查表（教学单位用表）。

6. 广东技术师范大学线上教学质量问卷调查表（全体学生用表）。

7. 广东技术师范大学线上教学质量评价表（领导干部、教学督导用表）。

8. 广东技术师范大学线上教学质量反馈表（学生教学信息员用表）。

说明：附件1-2，另发通知；附件3已发通知；请下载附件4-5；附件6-8，为线上评价表。


 


                      广东技术师范大学教务处

                          2020年2月28日